Ми, Liebherr-Hausgeräte GmbH, щиро раді, що ви відвідуєте наші вебсторінки (надалі сукупно – “сайт”) і цим висловлюєте свою зацікавленість діяльністю Liebherr Gruppe.
Ми приділяємо велику увагу захисту й безпеці ваших персональних даних. Саме тому ми вважаємо надзвичайно важливим розповісти про обробку персональних даних, з якою метою ми це робимо, і які права ви маєте щодо ваших персональних даних. Уся ця інформація розміщена нижче.
Загальна інформація
Що таке персональні дані й що означає їх обробка?
– “Персональні дані” (далі сукупно – “дані”) – це всі відомості, які можна використати для ідентифікації фізичної особи. До персональних даних належать не тільки інформація, яка дозволяє безпосередньо встановити певну особу (наприклад, ім’я або адреса електронної пошти), але й відомості, за допомогою яких, маючи відповідні додаткові знання, можна визначити певну особу.
– “Обробка” – це будь-яка дія, яка здійснюється з вашими персональними даними (наприклад, збір, запис, систематизація, структурування, зберігання, використання або видалення).
Хто контролює обробку ваших даних?
За обробку ваших даних відповідає:
Memminger Str. 77-79
88416 Ochsenhausen
Germany (Німеччина)
Телефон: +49 7352 928-0
Електронна пошта: [email protected]
Як можна зв’язатися з нашим співробітником із питань захисту даних?
Нижче наведені контактні дані для зв’язку з нашим співробітником із питань захисту даних.
Корпоративна конфіденційність
Liebherr-IT Services GmbH
St. Vitus 1
88457 Kirchdorf an der Iller
Germany (Німеччина)
Електронна пошта: [email protected]
Якими правами ви наділені як суб’єкт даних?
Нижче наведено список прав, якими ви наділені як суб’єкт даних.
– Право отримувати інформацію про ваші дані.
– Право виправляти неточні дані й доповнювати неповні дані.
– Право видалити ваші дані, зокрема якщо (1) вони більше не потрібні для цілей, зазначених у цій Декларації щодо захисту даних, (2) ви відкликали свою згоду й немає інших законних підстав для обробки цих даних, (3) ваші дані оброблялися незаконно, або (4) ви заперечуєте проти такої обробки й немає жодних переважаючих законних підстав для такої обробки.
– Право обмежити обробку ваших даних, зокрема якщо ви оскаржуєте точність даних або у випадку, коли обробка цих даних є незаконною, а замість видалення ви вимагаєте обмежити їх використання.
– Право заперечувати проти обробки ваших даних на підставі законних інтересів, з причин, пов’язаних із вашою конкретною ситуацією, або без зазначення конкретного обґрунтування проти обробки даних у цілях прямого маркетингу. У випадку, якщо мова не йде про заперечення щодо прямого маркетингу, то під час подання такого звернення ми просимо вас пояснити причини, чому ми не маємо обробляти ваші дані в прийнятий спосіб. У разі отримання вашого обґрунтованого заперечення ми вивчимо суть справи й припинимо обробку, якщо не зможемо надати переконливі законні підстави для обробки, які переважатимуть ваші інтереси, права й свободи, або не будемо використовувати ці дані для формування, реалізації або захисту законних вимог.
– Право отримувати свої дані в структурованому, загальнодоступному й машинозчитуваному форматі, а також передавати свої дані від нас напряму іншому контролеру.
– Право відкликати згоду на обробку даних, якщо ви надали її. Зверніть увагу, що це відкликання не вплине на законність обробки даних, яка здійснювалася до відкликання згоди, наданої раніше.
Якщо ви відстоюєте будь-яке з вищезазначених прав, зверніть увагу, що ми можемо вимагати надання доказів, які підтверджують вашу особу.
Крім того, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу, якщо вважаєте, що обробка ваших даних суперечить положенням “Загального регламенту захисту даних” (General Data Protection Regulation, GDPR).
Посилання на інші сайти
Наш сайт може містити посилання на сайти інших постачальників, які не пов’язані з нами (“треті особи”). Коли ви переходите за посиланням, ми більше не контролюємо обробку будь-яких даних (наприклад, IP-адреси або URL-адреси, на якій знаходиться посилання), що передаються третім особам, оскільки дії третіх осіб, очевидно, знаходяться поза сферою нашого нагляду. Як наслідок, ми не несемо жодної відповідальності за обробку цих даних третіми особами.
Посилання на соціальні мережі й месенджери
На нашому сайті можуть публікуватися посилання для поширення вмісту з нашого сайту в різні соціальні мережі та/або сервіси обміну повідомленнями (месенджери). Ці посилання не передбачають передачу будь-яких даних постачальникам соціальних мереж або месенджерів, коли ви використовуєте наш сайт. Тільки тоді, коли ви переходите за одним із посилань, щоб поділитися вмістом із нашого сайту, дані (наприклад, ваша IP-адреса або URL-адреса, на яку веде посилання) передаються відповідному постачальнику соціальної мережі або месенджера. Ми не контролюємо подальшу обробку даних відповідним постачальником соціальної мережі або месенджерів.
Обробка даних
Файли журналів
Щоразу, коли ви відвідуєте й використовуєте наш сайт, браузер, який встановлений на вашому обладнанні (комп’ютері, смартфоні тощо), автоматично надсилає інформацію на наші сервери, і ми зберігаємо її в так званих файлах журналів.
Які дані ми обробляємо й для чого?
Дані, які ми обробляємо:
– Ваша (зовнішня) IP-адреса
– Дата й час доступу
– Доменне ім’я вашого інтернет-провайдера, який використовується для доступу
– Тип і версія браузера, а також операційна система, яку ви використовуєте
– URL (адреса в мережі) сторінки, на якій ви перебували під час доступу
– Файли, які ви отримуєте через відповідну сторінку (тип доступу, назва і URL-адреса отриманого файлу, інформація про те, чи вдалось отримати файл)
– Обсяг даних, який ви отримали під час відвідування відповідної сторінки
– Дата й час надсилання даних у разі використання електронних форм (за можливості)
Загалом ці дані обробляються нами винятково з метою підтримки стабільності роботи, а також мережевої і інформаційної безпеки.
Можливість обробки в інших цілях може виникати лише за умови дотримання необхідних законодавчих вимог відповідно до статті 6, абзацу 4 GDPR. У такому разі ми, безумовно, дотримуватимемося всіх зобов’язань щодо інформації відповідно до положень статті 13, абзацу 3 й статті 14, абзацу 4 GDPR.
Яка правова підстава обробки ваших даних?
Обробка ваших даних проводиться відповідно до законних інтересів на підставі положень статті 6, абзацу 1, пункту f GDPR.
Наші законні інтереси спрямовані на покращення й підтримку стабільності, функціональності та безпеки нашого сайту.
У вас є право в будь-який час виступити проти обробки даних на підставах, які залежать від конкретної ситуації, відповідно до положень статті 6, абзацу 1, пункту f GDPR.
Використання електронних форм
– Розсилка електронною поштою
За допомогою електронних форм на сайті ми пропонуємо вам підписатися на нашу електронну розсилку FreshMAG.
Які дані ми обробляємо й для чого?
Ми обробляємо такі дані:
– Звертання
– Прізвище й ім’я
– Адреса електронної пошти
– Ваша (зовнішня) IP-адреса
– Дата й час оформлення підписки і її підтвердження
– Дата й час отримання розсилки
Дані, які ви надаєте, обробляються нами виключно для того, щоб періодично надсилати вам нашу розсилку (на особисту адресу, якщо це можливо) електронною поштою і інформувати вас про наші пропозиції щодо продуктів і послуг, а також про актуальні акції, події, конкурси, статті тощо.
Дані, які збираються під час підписки на розсилку, зокрема так звана процедура подвійного підтвердження щодо отримання розсилки, загалом обробляються нами виключно для захисту пропозиції і дотримання наших юридичних зобов’язань щодо надання доказів. Під час процедури подвійного підтвердження щодо отримання розсилки ви отримаєте електронний лист, у якому пропонується підтвердити підписку на розсилку. Якщо ви її не підтвердите, перейшовши за надісланим посиланням, підписка на нашу розсилку через електронну пошту вважатиметься скасованою, а ви не будете отримувати ці листи.
Крім того, ми відстежуємо й аналізуємо вашу взаємодію з нашою розсилкою (вимірюємо кількість взаємодій і переходів). Ми зберігаємо цю інформацію у вашому профілі одержувача, щоб оцінити ефективність нашої розсилки й отримати можливість постійно вдосконалювати та змінювати її відповідно до ваших потреб. Коефіцієнт взаємодій вимірюється за допомогою так званого пікселя. Це невеликий невидимий графічний файл, який автоматично завантажується сервером при взаємодії з листом розсилки і, своєю чергою, підтверджує, що лист дійсно відкрито. Вимірювання кількості переходів, навпаки, побудовано таким чином, що після натискання на посилання, яке міститься в листі розсилки, ви спочатку потрапляєте на сервер, де реєструється перехід, і тільки потім вас перенаправляють на цільову сторінку.
Можливість обробки в інших цілях може виникати лише за умови дотримання необхідних законодавчих вимог відповідно до статті 6, абзацу 4 GDPR. У такому разі ми, безумовно, дотримуватимемося всіх зобов’язань щодо інформації відповідно до положень статті 13, абзацу 3 й статті 14, абзацу 4 GDPR.
Яка правова підстава обробки ваших даних?
Підставою для обробки даних є ваша згода відповідно до статті 6, абзацу 1, пункту a у поєднанні зі статтею 7 GDPR, а також із метою виконання юридичного зобов’язання відповідно до статті 6, абзацу 1, пункту c, абзацу 3, пункту a GDPR у поєднанні зі статтею 32 GDPR (безпека опрацювання), а також статтею 7 абзацу 1 GDPR (зобов’язання надавати інформацію).
Ви маєте право будь-коли відкликати свою згоду зі збереженням чинності на майбутнє та/або заборонити обробку своїх даних у маркетингових цілях. Водночас обробка ваших даних, яка відбувалася до того, як ви заборонили її чи відкликали свою згоду, залишиться законною. Не можна заборонити лише підрахунок кількості відкриттів, натискань і/або зберігання результатів такого підрахунку в профілях одержувачів. Для цього потрібно повністю відписатися від розсилки. Це можна зробити будь-коли, надіславши лист на електронну адресу [email protected] або натиснувши посилання, яке є в кінці кожного листа.
– Конкурси
Ми пропонуємо вам долучитися до різноманітних конкурсів від різних організаторів за допомогою електронних форм, які ми розміщуємо на своєму сайті. Якщо ви бажаєте взяти участь, ми передаємо ваші дані, зібрані за допомогою відповідної електронної форми, призначеному організатору конкурсу. За подальшу обробку цих даних відповідає організатор. Щоб дізнатися більше про подальшу обробку ваших даних, зверніться до відповідної декларації щодо захисту даних цього організатора, яку ви отримуєте під час збирання даних, а також (за наявності) до умов участі у відповідному конкурсі.
Які дані ми обробляємо й для чого?
Дані, які ми зазвичай обробляємо:
– Звертання
– Прізвище й ім’я
– Адреса електронної пошти
– Адреса
– Дані щодо вмісту (ваші відповіді на питання конкурсу)
Загалом ці дані обробляються нами виключно з метою надання послуги (передача даних організатору).
Можливість обробки в інших цілях може виникати лише за умови дотримання необхідних законодавчих вимог відповідно до статті 6, абзацу 4 GDPR. У такому разі ми, безумовно, дотримуватимемося всіх зобов’язань щодо інформації відповідно до положень статті 13, абзацу 3 й статті 14, абзацу 4 GDPR.
Яка правова підстава обробки ваших даних?
Підставою для обробки ваших даних є виконання договору або дій, що передують укладенню договору, відповідно до статті 6, абзацу 1, пункту b GDPR.
– Цифровий вміст
На нашому сайті ми пропонуємо користувачам доступ до цифрових матеріалів (наприклад, офіційних звітів і інших подібних документів) від різних постачальників за допомогою електронних форм. Якщо ви скористаєтеся цією функцією, ми передамо ваші дані, зібрані через відповідну електронну форму, визначеному постачальнику цифрового вмісту. Відповідальність за подальшу обробку ваших даних несе постачальник. Щоб дізнатися більше про подальшу обробку ваших даних, зверніться до відповідної декларації щодо захисту даних цього постачальника, яку ви отримуєте під час збирання даних.
Які дані ми обробляємо й для чого?
Дані, які ми зазвичай обробляємо:
– Звертання
– Прізвище й ім’я
– Адреса електронної пошти
Загалом ці дані обробляються нами виключно з метою надання послуги (передача даних постачальнику).
Можливість обробки в інших цілях може виникати лише за умови дотримання необхідних законодавчих вимог відповідно до статті 6, абзацу 4 GDPR. У такому разі ми, безумовно, дотримуватимемося всіх зобов’язань щодо інформації відповідно до положень статті 13, абзацу 3 й статті 14, абзацу 4 GDPR.
Яка правова підстава обробки ваших даних?
Підставою для обробки ваших даних є виконання договору або дій, що передують укладенню договору, відповідно до статті 6, абзацу 1, пункту b GDPR.
Використання файлів cookie й інших технологій
A. Загальна інформація
Під час роботи нашого сайту ми використовуємо файли cookie й інші технології. У наведених нижче положеннях щодо використання файлів cookie ми надаємо вам (користувачеві нашого сайту) додаткову інформацію щодо обробки даних за допомогою файлів cookie й інших технологій.
I. Що таке файли cookie й інші технології?
Файл cookie – це невеликий текстовий файл, який сервер може зберігати й читати на вашому обладнанні (комп’ютері, смартфоні тощо) за допомогою браузера, яким ви користуєтесь. У файлах cookie зберігаються окремі рядки буквено-цифрових символів, які дають змогу ідентифікувати браузер, який ви використовуєте, а також можуть включати інформацію про індивідуальні налаштування користувача.
Окрім файлів cookie ми використовуємо й інші технології, які перелічені нижче.
– За допомогою так званої технології локального сховища дані зберігаються тільки в локальному сховищі вашого браузера, тобто виключно на вашому кінцевому обладнанні, а не на сервері. На відміну від файлів cookie, дані, що зберігаються за допомогою технології локального сховища, не обмежені в часі зберігання й не видаляються автоматично (потрібні додаткові дії), але їх можна видалити самостійно в браузері. Зверніться до інструкцій розробника вашого браузера, щоб дізнатися, як видалити дані, які зберігаються за допомогою технології локального сховища.
– Крім того, ми інтегрували в наш сайт так звану технологію пікселів відстеження (також відомі як пікселі, піксельні теги або вебмаяки). Пікселі відстеження – це невеликі й зазвичай невидимі графічні файли, які автоматично завантажуються сервером і можуть містити інформацію про ваш браузер, обладнання й дані про дії на нашому сайті. Цю інформацію, своєю чергою, можна використовувати для створення профілю для розпізнавання повторного відвідування нашого сайту.
Вищезгадані файли cookie й інші технології надалі сукупно позначаються як “файли cookie”.
II. Які є інші технології і типи файлів cookie?
Ми поділяємо файли cookie на обов’язкові й необов’язкові.
– До обов’язкових файлів cookie належать ті, які є технічно необхідними для функціонування, а також безпеки та стабільності роботи нашого сайту й інформаційно-технологічних систем. До цієї категорії ми також зараховуємо файли cookie, які зберігають певні налаштування, зроблені користувачем, вибрані опції або введену інформацію до закриття браузера (найпізніше), щоб надати запитувану функцію (наприклад, статус авторизації, налаштування мови тощо). Для зберігання або читання обов’язкових файлів cookie ваша згода не потрібна. Тому керувати обов’язковими файлами cookie за допомогою налаштувань сервісу управління згодою, який ми використовуємо, неможливо. Для цього можна використовувати лише браузер і видаляти збережені в ньому файли cookie або блокувати таке зберігання.
– До необов’язкових файлів cookie належать ті, які не є критично важливими для безпеки й стабільності нашого сайту та інформаційно-технологічних систем, але їх використовують для аналітичних або маркетингових цілей. Наприклад, ці файли cookie можуть застосовувати для збору анонімної статистики й інформації про взаємодію з нашим сайтом, що дає змогу аналізувати використання нашого сайту і, як наслідок, оптимізувати його роботу. До цієї категорії ми також відносимо файли cookie, які зберігають деякі зроблені користувачем налаштування, вибрані опції або введену інформацію. Вони зберігаються після закриття браузера, щоб надалі надавати запитувану функцію (наприклад, статус авторизації при підтвердженні параметра “Запам’ятати мою адресу електронної пошти”, списки бажаного й порівняння тощо). Зазвичай для зберігання або читання необов’язкових файлів cookie необхідна ваша попередня згода. Згоду на використання необов’язкових файлів cookie можна надати або відкликати в будь-який час із подальшими змінами, які будуть відображатися в наших налаштуваннях сервісу керування згодою, який ми застосовуємо.
Як обов’язкові, так і необов’язкові файли cookie можуть належати до так званих сеансових або постійних. Їх відрізняє призначений термін використання або функціонування.
– Сеансові файли cookie зберігаються на вашому кінцевому обладнанні й автоматично видаляються під час закриття браузера.
– Постійні (перманентні) файли cookie зберігаються на вашому кінцевому обладнанні й автоматично не видаляються після закриття браузера, тобто вони залишаються на вашому обладнанні протягом заданого часу.
– Даним, що зберігаються за допомогою технології локального сховища, не призначається термін зберігання, тому вони мають необмежений термін функціонування.
Примітка. Зазвичай можна самостійно видалити файли cookie й дані, що зберігаються за допомогою технології локального сховища. Для цього потрібно використати відповідні функції в браузері. Щоб отримати докладнішу інформацію, зверніться до інструкцій розробника вашого браузера.
B. Використання файлів cookie на нашому сайті
I. Обов’язкові файли cookie
1. Які обов’язкові файли cookie використовуються, з якою метою і як довго?
| Послуга | Мета | Постачальник послуг | Термін функціонування |
| Керування згодою | Отримання й керування згодою, зберігання інформації про надану згоду | Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Germany (Німеччина) | Необмежений |
| Мережа передачі вмісту | Безпека й стабільність | Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (США) | 30 днів |
| Балансувальник навантаження | Безпека й стабільність | – | 8 годин |
| Розпізнавання мови | Розпізнавання мови й відображення нею вмісту сайту | – | До закриття браузера |
– Керування згодою
Щоб надати вам можливість керувати використанням необов’язкових файлів cookie на нашому сайті, ми впровадили сервіс керування згодою. Через сервіс керування згодою під час першого відвідування нашого сайту вам запропонують попередньо створений запит (“Файли cookie, інші технології і різні послуги”), у якому є пропозиція погодитися або відмовитися від використання необов’язкових файлів cookie (через натискання відповідної кнопки). Крім того, якщо вибрати налаштування, ви перейдете до налаштувань сервісу керування згодою, де знайдете також зручний список файлів cookie, згрупованих за типами. За допомогою сервісу керування згодою також можна ознайомитися з метою використання файлів cookie, які ми застосовуємо, даними, які обробляються в кожному конкретному випадку, а також одержувачами даних. У випадку, якщо мова йде про необов’язкові файли cookie, ви можете в будь-який момент надати або відкликати свою згоду, встановивши або знявши прапорець у відповідному полі.
Звертаємо увагу на те, що обов’язкові файли cookie вже зберігаються при вході на наш сайт, і у відповідному полі прапорець встановлено заздалегідь. За допомогою сервісу керування згодою неможливо зняти прапорець з обов’язкових файлів cookie. Робота самого сервісу керування згодою передбачає використання певних файлів cookie.
Дані постачальника послуг:
Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Germany (Німеччина)
Сайт:
https://usercentrics.com/
Загальні умови й положення:
https://usercentrics.com/terms-and-conditions/
Політика конфіденційності:
https://usercentrics.com/privacy-policy/
– Мережа передачі вмісту
Щоб оптимізувати час завантаження нашого сайту, ми використовуємо так звану “мережу передачі вмісту” (Content Delivery Network, далі “CDN”) від постачальника послуг Cloudflare, Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (США). CDN – це мережа територіально розділених серверів, з’єднаних через мережу, які можна використовувати для швидшої і безпечнішої передачі вмісту. З огляду на це постачальник послуг може зберігати й обробляти персональні дані за межами ЄС або ЄЕЗ, а отже, у третій країні (наприклад, у США).
При передачі даних до третьої країни, відповідно до GDPR, необхідно дотримуватися певних додаткових умов, які гарантують, що рівень захисту даних, передбачений в ЄС, не буде порушено. У цьому випадку передача даних до США відбувається на підставі рішення Європейської Комісії щодо адекватності від 10 липня 2023 року. Згідно з ним, США забезпечують належний рівень захисту відповідно до статті 45 GDPR для персональних даних, переданих із ЄС до організацій у США, які пройшли сертифікацію відповідно до положень документа “Рамкова угода про захист даних між ЄС і США” (EU-U.S. Data Privacy Framework, далі – “DPF”) і внесені до списку рамкової угоди про захист даних (https://www.dataprivacyframework.gov/list), який веде Міністерством торгівлі США. Доступ до списку необмежений.
Cloudflare, Inc. сертифікована відповідно до DPF і внесена до списку рамкової угоди про захист даних.
Дані постачальника послуг:
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (США)
Представництво в Європейському Союзі:
Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda., Largo Rafael Bordalo Pinheiro 29, 1200-369 Lisboa, Portugal (Португалія)
Сайт:
https://www.cloudflare.com
Політика конфіденційності:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
– Балансувальник навантаження
Щоб розподілити навантаження, ми використовуємо так званий балансувальник навантаження. З його допомогою запити надсилаються на сервер балансування навантаження, який, своєю чергою, перенаправляє їх на внутрішній сервер. Щоб запобігти перенаправленню запитів на різні сервери протягом сеансу й гарантувати рівномірну обробку, їх перенаправляють на один сервер. Для ідентифікації цього сервера й правильного перенаправлення ми використовуємо файл cookie, термін служби або функціонування якого складає вісім годин.
– Розпізнавання мови
Для відображення вмісту нашого сайту мовою користувача ми використовуємо сесійний файл cookie. При цьому визначається мова вашого браузера, а тоді наш сайт відображається цією мовою.
2. На якій правовій основі використовуються обов’язкові файли cookie?
Щоб довести, що ви дали згоду на використання необов’язкових файлів cookie, які передбачають отримання такої згоди, ми зберігаємо інформацію про надання вами згоди, незалежно від її наявності. Це робиться для дотримання нашого юридичного зобов’язання щодо надання доказів відповідно до статті 6, абзацу 1, пункту c й статті 6, абзацу 3, пункту a GDPR у поєднанні зі статтею 7 абзацом 1 GDPR.
Також ми використовуємо обов’язкові файли cookie в цілях законних інтересів згідно зі статтею 6 абзацом 1 пунктом f GDPR.
Законні інтереси, які ми реалізуємо:
– забезпечення безпеки та стабільності роботи нашого сайту й інформаційно-технологічних систем (наприклад, за допомогою захисту від атак у формі навмисного перевантаження серверів, які називають атаками Denial of Service, або шляхом оптимального розподілу навантаження на серверах);
– висування, реалізація або захист юридичних претензій;
– підтримка й гарантування належної роботи нашого сайту.
3. Як я можу відмовитися від використання обов’язкових файлів cookie?
Своє право на відмову ви можете реалізувати за допомогою опцій блокування, описаних нижче в пункті щодо видалення/блокування файлів cookie (див. статтю 21 абзац 5 GDPR). Іншими словами, ви можете заблокувати обов’язкові файли cookie за допомогою налаштувань вашого браузера.
Звертаємо вашу увагу, що при видаленні без блокування обов’язкові файли cookie використовуватимуться при наступній взаємодії з нашим сайтом. Зауважте, що вимкнення, видалення або блокування обов’язкових файлів cookie може вплинути на продуктивність і функціонал нашого сайту, а також ви можете втратити доступ до певних функцій і послуг.
II. Необов’язкові файли cookie
Нижче наведена інформація, яка допоможе вам ухвалити обґрунтоване рішення щодо використання необов’язкових файлів cookie й відповідної обробки даних.
1. Які необов’язкові файли cookie використовуються, з якою метою і як довго?
| Послуга | Мета | Постачальник послуг | Термін функціонування |
| Google Analytics | Вебаналітика | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,Dublin 4, Ireland (Ірландія) | До двох років |
| Google Ads Conversion Tracking | Маркетинг | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,Dublin 4, Ireland (Ірландія) | До двох років |
| Google Ads Remarketing | Маркетинг | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,Dublin 4, Ireland (Ірландія) | До двох років |
| Google Ad Manager | Маркетинг | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,Dublin 4, Ireland (Ірландія) | До двох років |
| Microsoft Advertising | Маркетинг | Microsoft Ireland Operations Limited,One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland (Ірландія) | До 390 днів |
Вебаналітика
За умови вашої згоди, ми застосовуємо файли cookie для вебаналітики, щоб вивчати використання нашого сайту і, як наслідок, постійно покращувати його. Отримані анонімні статистичні дані про користувачів (наприклад, кількість і джерело переходів на сайт) допомагають нам оптимізувати наш сайт і поліпшити його оформлення, тобто ми зможемо розміщувати часто запитувану інформацію або розділи сайту в потрібному місці, щоб максимально задовольнити потреби відвідувачів.
Нижче наведено перелік послуг, які ми для цього використовуємо.
– Google Analytics
Для аналізу ми використовуємо Google Analytics, сервіс вебаналітики Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія) з материнською компанією Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США) (далі сукупно “Google”), з доповненням щодо анонімізації IP-адреси (так званий метод маскування IP-адреси). Для цього ми уклали з Google угоду про обробку даних відповідно до статті 28 GDPR. Згідно з нею, Google оброблятиме зібрані дані (дані про ваше кінцеве обладнання або браузер, IP-адреси й діяльність на сайті або в додатку). Це робиться від нашого імені з метою вивчення використання вами нашого сайту, формування звітів про активність на сайті та надання інших послуг, які пов’язані з використанням сайту й мережі.
Дані, зібрані в межах використання Google Analytics, можуть зберігатися й оброблятися Google або субпідрядниками Google за межами ЄС або ЄЕЗ, тобто в третіх країнах (наприклад, у США). Метод маскування IP-адрес, який ми застосовуємо, гарантує, що перед передачею IP-адреси на сервер Google у США і її зберіганням, вона обрізається на потужностях, розташованих у державах-членах ЄС або в інших державах-членах ЄЕЗ, щоб не передавати IP-адресу повністю. Це унеможливлює або суттєво ускладнює ідентифікацію особи. Тільки у виняткових випадках повна, тобто необрізана, IP-адреса передається на сервер Google у США й уже там обрізається.
При передачі даних до третьої країни, відповідно до GDPR, необхідно дотримуватися певних додаткових умов, які гарантують, що рівень захисту даних, передбачений в ЄС, не буде порушено. У цьому випадку передача даних до США відбувається на підставі рішення Європейської Комісії щодо адекватності від 10 липня 2023 року. Згідно з ним, США забезпечують належний рівень захисту відповідно до статті 45 GDPR для персональних даних, переданих із ЄС до організацій у США, які пройшли сертифікацію відповідно до положень документа “Рамкова угода про захист даних між ЄС і США” (EU-U.S. Data Privacy Framework, далі – “DPF”) і внесені до списку рамкової угоди про захист даних (https://www.dataprivacyframework.gov/list), який веде Міністерством торгівлі США. Доступ до списку необмежений.
Google LLC сертифікована відповідно до DPF і внесена до списку рамкової угоди про захист даних.
Дані постачальника послуг:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія) з материнською компанією Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США)
Умови обробки даних Google Ads:
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/
Умови надання послуг:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/
Огляд використання даних у Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
Політика конфіденційності:
https://policies.google.com/privacy
Технічне пояснення методу анонімізація IP-адреси (маскування IP-адреси) у Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en
Додаткові примітки:
Якщо ви хочете вимкнути функції Google Analytics для всіх сайтів, можна завантажити й встановити надбудову для браузера, яка блокує Google Analytics, за посиланням: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Цей інструмент відключає вебаналітику лише доти, доки ви користуєтеся браузером, на який встановлено розширення.
Маркетинг
За вашої згоди ми використовуємо маркетингові файли cookie. Вони допомагають визначити, чи відвідували ви рекламований сайт і який вміст ви використовували й використовуєте, щоб переглядати рекламний матеріал. Це робиться для того, щоб показувати рекламні матеріали, які відповідають вашим інтересам, обмежити частоту появи рекламних оголошень і виміряти результативність або ефективність рекламних кампаній.
Нижче наведено перелік послуг, які ми для цього використовуємо.
– Рекламні продукти Google
У маркетингових цілях ми використовуємо рекламні продукти Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія) з материнською компанією Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США) (далі сукупно “Google”).
Ми використовуємо рекламний продукт Google Ads (раніше мав назву AdWords), який допомагає нам показувати рекламу, зокрема, у пошукових результатах Google, у партнерській мережі Google або інших платформах Google. Під час взаємодії (наприклад, натисканні) з рекламним оголошенням, розміщеним за допомогою Google Ads, Google Ads Conversion Tracking використовує файл cookie, щоб дізнатися, чи виконали ви згодом певну дію або конверсію (наприклад, підписалися на розсилку), яку ми вказали. Інформація, яка збирається за допомогою відповідного файлу cookie, надається нам від Google у формі так званої статистики конверсій, де ми можемо знайти потрібну інформацію (наприклад, загальну кількість анонімних користувачів, які перейшли за нашим оголошенням). Самостійно ми не отримуємо жодної інформації, яка давала б змогу ідентифікувати особу. На додаток до відстеження конверсій Google Ads, ми використовуємо функцію ремаркетингу Google Ads, яка забезпечує показ реклами в партнерській мережі Google під час вашого подальшого користування мережею після відвідування нашого сайту. Для цього Google записує вашу активність під час відвідування різних сайтів у партнерській мережі Google, використовуючи (за повідомленням Google) механізм псевдонімізації. Інший рекламний продукт, який ми використовуємо, – це Google Ad Manager (раніше мав назву DoubleClick), який демонструє користувачам цільову рекламу на основі ваших інтересів. Для того, щоб перевірити, які рекламні оголошення вже відображалися у вашому браузері й до яких із них ви отримали доступ, браузеру, який ви використовуєте, призначається псевдонімний ідентифікаційний номер.
Дані, зібрані в межах використання рекламних продуктів Google, можуть зберігатися й оброблятися Google, зокрема для власних цілей, за межами ЄС або ЄЕЗ, а отже, у третій країні (наприклад, у США). Ми не впливаємо на подальшу обробку даних Google.
При передачі даних до третьої країни, відповідно до GDPR, необхідно дотримуватися певних додаткових умов, які гарантують, що рівень захисту даних, передбачений в ЄС, не буде порушено. У цьому випадку передача даних до США відбувається на підставі рішення Європейської Комісії щодо адекватності від 10 липня 2023 року. Згідно з ним, США забезпечують належний рівень захисту відповідно до статті 45 GDPR для персональних даних, переданих із ЄС до організацій у США, які пройшли сертифікацію відповідно до положень документа “Рамкова угода про захист даних між ЄС і США” (EU-U.S. Data Privacy Framework, далі – “DPF”) і внесені до списку рамкової угоди про захист даних (https://www.dataprivacyframework.gov/list), який веде Міністерством торгівлі США. Доступ до списку необмежений.
Google LLC сертифікована відповідно до DPF і внесена до списку рамкової угоди про захист даних.
Дані постачальника послуг:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія) з материнською компанією Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США)
Сайт:
https://marketingplatform.google.com
Політика конфіденційності:
https://policies.google.com/privacy
– Microsoft Advertising
У маркетингових цілях ми використовуємо Microsoft Advertising (раніше мав назву Bing Ads), рекламну онлайн-програму від Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland (Ірландія) з материнською компанією Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA (США) (далі сукупно “Microsoft”).
Відповідно до умов цієї рекламної програми ми можемо розміщувати рекламний матеріал і оголошення в рекламній мережі постачальника послуг (Microsoft Audience Network) або в результатах пошукової системи Microsoft Bing, які можуть відображатися на основі ваших потенційних інтересів (персоналізовані рекламні оголошення). Крім того, завдяки використанню універсального відстеження подій (Universal Event Tracking, UET) ми можемо визначати й відстежувати факти взаємодії з нашим вмістом і оголошеннями, розміщеними за допомогою Microsoft Advertising. Наприклад, якщо користувачі отримують доступ до нашого сайту через такий вміст або рекламні оголошення, ми також можемо відстежувати активність користувачів на відповідному сайті, а саме час, проведений на сайті, і те, до яких розділів сайту зверталися. Для цього використовуються різні файли cookie (деякі мають унікальні ідентифікатори), а також збираються різні дані, як-от IP-адреси, що зберігаються Microsoft до 390 днів. Дані, які збирає Microsoft Advertising, також обробляються Microsoft для власних цілей, серед яких покращення власних послуг, а також звітність і аналіз ефективності надання послуг. Власне ми отримуємо від Microsoft лише анонімну статистику, з якої можемо дізнатися різну інформацію (наприклад, загальну кількість користувачів, які скористались одним із наших рекламних оголошень). Ми не можемо ідентифікувати вас.
Дані, зібрані в межах використання Microsoft Advertising, можуть зберігатися й оброблятися Microsoft, зокрема для власних цілей, за межами ЄС або ЄЕЗ, а отже, у третій країні (наприклад, у США). Ми не впливаємо на подальшу обробку даних Microsoft.
При передачі даних до третьої країни, відповідно до GDPR, необхідно дотримуватися певних додаткових умов, які гарантують, що рівень захисту даних, передбачений в ЄС, не буде порушено. У цьому випадку передача даних до США відбувається на підставі рішення Європейської Комісії щодо адекватності від 10 липня 2023 року. Згідно з ним, США забезпечують належний рівень захисту відповідно до статті 45 GDPR для персональних даних, переданих із ЄС до організацій у США, які пройшли сертифікацію відповідно до положень документа “Рамкова угода про захист даних між ЄС і США” (EU-U.S. Data Privacy Framework, далі – “DPF”) і внесені до списку рамкової угоди про захист даних (https://www.dataprivacyframework.gov/list), який веде Міністерством торгівлі США. Доступ до списку необмежений.
Microsoft Corporation сертифікована відповідно до DPF і внесена до списку рамкової угоди про захист даних.
Дані постачальника послуг:
Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland (Ірландія) з материнською компанією Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA (США)
Сайт:
https://about.ads.microsoft.com
Політика конфіденційності:
https://privacy.microsoft.com/privacystatement
Додаткові примітки:
Якщо ви хочете вимкнути персоналізовані рекламні оголошення від Microsoft, виберіть відповідний параметр за https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings.
Система управління тегами
Для управління й керування сервісами вебаналітики й маркетингу, переліченими вище, на нашому сайті ми використовуємо так звану систему управління тегами. Завдяки їй ми можемо інтегрувати вищезгадані сервіси вебаналітики й маркетингу на наш сайт, а також керувати ними й здійснювати необхідний контроль їх використання без необхідності вносити зміни до вихідного коду сайту. Власне система управління тегами не зберігає жодної інформації на вашому кінцевому обладнанні й лише застосовується, тобто обробляє, передає або пересилає дані, якщо ви погодилися на використання принаймні одного із сервісів вебаналітики та/або маркетингу, інтегрованого через систему управління тегами.
Нижче наведено перелік послуг, які ми для цього використовуємо.
– Менеджер тегів Google
Ми використовуємо сервіс “Менеджер тегів Google”, систему управління тегами від Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія) з материнською компанією Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США) (далі сукупно “Google”). Відповідно до цього ми уклали з Google угоду про обробку даних відповідно до статті 28 GDPR.
Дані, передані в Google у межах використання сервісу “Менеджер тегів Google”, можуть зберігатися й оброблятися Google або субпідрядниками Google за межами ЄС або ЄЕЗ, а отже, у третій країні (наприклад, у США).
При передачі даних до третьої країни, відповідно до GDPR, необхідно дотримуватися певних додаткових умов, які гарантують, що рівень захисту даних, передбачений в ЄС, не буде порушено. У цьому випадку передача даних до США відбувається на підставі рішення Європейської Комісії щодо адекватності від 10 липня 2023 року. Згідно з ним, США забезпечують належний рівень захисту відповідно до статті 45 GDPR для персональних даних, переданих із ЄС до організацій у США, які пройшли сертифікацію відповідно до положень документа “Рамкова угода про захист даних між ЄС і США” (EU-U.S. Data Privacy Framework, далі – “DPF”) і внесені до списку рамкової угоди про захист даних (https://www.dataprivacyframework.gov/list), який веде Міністерством торгівлі США. Доступ до списку необмежений.
Google LLC сертифікована відповідно до DPF і внесена до списку рамкової угоди про захист даних.
Дані постачальника послуг:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія) з материнською компанією Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США)
Умови обробки даних Google Ads:
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/
Умови надання послуг:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/
Політика конфіденційності:
https://policies.google.com/privacy
2. На якій правовій основі використовуються необов’язкові файли cookie?
Підставою для використання необов’язкових файлів cookie є згода відповідно до статті 6, абзацу 1, пункту а у поєднанні зі статтею 7 GDPR.
3. Як можна відкликати згоду на використання необов’язкових файлів cookie, яка раніше була надана?
Під час вашого (першого) відвідування нашого сайту серед іншого ми запитуємо вашу згоду на використання необов’язкових файлів cookie через попередньо підготовлений запит (“Файли cookie, інші технології і різноманітні послуги”). Надану вами згоду можна відкликати в будь-який час зі збереженням цього рішення надалі, тобто в майбутньому ми не збиратимемо ваші дані. Для цього потрібно скасувати вибір необов’язкових файлів cookie (вебаналітика, маркетинг) у налаштуваннях сервісу керування згодою.
Якщо й наскільки ви не даєте або відкликаєте вже надану згоду, (подальший) збір даних через необов’язкові файли cookie, що вимагають отримання згоди, і пов’язана із цим обробка даних припиняється. Це не вплине на роботу сайту, якщо ви також не деактивуєте функції обов’язкових файлів cookie.
Відкликання згоди не порушує законності обробки, яка здійснювалася на підставі згоди до моменту її відкликання.
Як альтернатива відкликанню згоди, ви також можете використовувати опції, описані нижче в розділі щодо видалення/блокування файлів cookie для виконання відповідних дій із такими файлами.
C. Видалення/блокування файлів cookie
Файли cookie зберігаються на вашому обладнанні, тож ви маєте над ними контроль. Якщо ви не бажаєте, щоб ми ідентифікували ваше обладнання, можна в будь-який час деактивувати або видалити файли cookie, які вже зберігаються на вашому кінцевому обладнанні. Це можна зробити вручну або автоматично. Також можна надалі заблокувати зберігання файлів cookie, встановивши відповідні налаштування у вашому браузері (наприклад, “не приймати файли cookie” або подібні). Крім того, більшість браузерів можна налаштувати так, щоб вони приймали файли cookie, тільки якщо ви даєте на це окрему згоду в кожному окремому випадку. Якщо ви не хочете приймати файли cookie від наших постачальників послуг і партнерів, налаштуйте браузер на блокування сторонніх файлів cookie або підберіть аналогічну функцію. Часто в розділі з інструкціями до вашого браузера в рядку меню можна знайти інформацію про способи деактивації або видалення вже збережених файлів cookie, а також про відхилення нових файлів cookie. Щоб дізнатися докладніше про описані опції, зверніться до інструкцій, що надаються розробником вашого браузера.
Звертаємо вашу увагу, що при видаленні без блокування всі обов’язкові файли cookie будуть використовуватися під час наступного відвідування нашого сайту. Крім того, тоді ми також можемо знову запитати вашу згоду на використання необов’язкових файлів cookie. Зауважте, що вимкнення, видалення або блокування обов’язкових файлів cookie може вплинути на продуктивність і функціонал нашого сайту, а також ви можете втратити доступ до певних функцій і послуг.
Ви можете контролювати використання необов’язкових файлів cookie й пов’язаної з ними обробки даних у будь-який час за допомогою налаштувань сервісу керування згодою, який ми використовуємо.
Інтеграція сторонніх сервісів
Надаючи послуги на нашому сайті, ми інтегруємо різний вміст і функціональні елементи (далі сукупно – “послуги”), які отримуємо із серверів відповідних постачальників (далі – “сторонні постачальники”). Щоб правильно відображати й надавати послуги, необхідно завжди передавати вашу IP-адресу відповідному сторонньому постачальнику. Попри те, що ми намагаємося інтегрувати лише ті послуги, де відповідний сторонній постачальник використовує IP-адресу лише для надання таких послуг, у нас немає жодного контролю щодо подальшої обробки даних сторонніми постачальниками.
Під час першого відвідування нашого сайту ми також запитуємо вашу згоду на передачу даних стороннім постачальникам, які надають різні послуги. Для цього використовується попередньо визначений запит (“Файли cookie, інші технології і різні послуги”). У випадку, якщо ви ще не надали свою згоду на цей попередньо визначений запит, послуги сторонніх постачальників, які передбачають отримання вашої згоди, блокуються на нашому сайті, а дані їм не передаються. Натомість для окремих послуг сторонніх постачальників ви можете надати свою згоду в кожному конкретному випадку, натиснувши на відповідну кнопку блокатора. Якщо надалі ви не хочете надавати згоду на кожну послугу сторонніх постачальників і хочете завантажувати їх без відповідного блокатора, можна додатково вибрати опцію завжди приймати такі файли або аналогічну, щоб дати згоду на відповідну передачу даних для всіх інших необхідних послуг сторонніх провайдерів, які вам надалі надаватимуться на нашому сайті.
У будь-який момент ви можете відкликати надану згоду з подальшим збереженням чинності цього рішення, щоб запобігти подальшій передачі ваших даних. Для цього зніміть прапорець біля відповідної послуги в розділі “Різні послуги (необов’язкові)” у налаштуваннях служби керування згодою.
Нижче наведено перелік послуг, які ми для цього використовуємо.
– Відео YouTube
Ми розміщуємо на нашому сайті відео з YouTube, сервісу Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія) з материнською компанією Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США) (далі сукупно “Google”). Для вбудованих відео YouTube застосовується режим підвищеної конфіденційності, тому файли cookie для аналізу поведінки користувачів не використовуються.
Якщо ви надали згоду, ми передаємо ваші дані, як-от IP-адресу, у Google, коли ви завантажуєте відео з YouTube. Дані, передані в межах використання цього сервісу, можуть зберігатися й оброблятися Google, у тому числі для власних цілей, за межами ЄС або ЄЕЗ, а отже, у третій країні (наприклад, у США). Ми не впливаємо на подальшу обробку даних Google.
При передачі даних до третьої країни, відповідно до GDPR, необхідно дотримуватися певних додаткових умов, які гарантують, що рівень захисту даних, передбачений в ЄС, не буде порушено. У цьому випадку передача даних до США відбувається на підставі рішення Європейської Комісії щодо адекватності від 10 липня 2023 року. Згідно з ним, США забезпечують належний рівень захисту відповідно до статті 45 GDPR для персональних даних, переданих із ЄС до організацій у США, які пройшли сертифікацію відповідно до положень документа “Рамкова угода про захист даних між ЄС і США” (EU-U.S. Data Privacy Framework, далі – “DPF”) і внесені до списку рамкової угоди про захист даних (https://www.dataprivacyframework.gov/list), який веде Міністерством торгівлі США. Доступ до списку необмежений.
Google LLC сертифікована відповідно до DPF і внесена до списку рамкової угоди про захист даних.
Дані сторонніх постачальників:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія) з материнською компанією Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США)
Політика конфіденційності:
https://policies.google.com/privacy
Одержувачі даних
Кому ми можемо передавати ваші дані:
– іншим компаніям Liebherr Group, за умови, що це необхідно для ініціювання, виконання, розірвання договору, або якщо ми, з нашого боку, маємо законний інтерес у передачі даних, а ваш переважаючий законний інтерес цьому не суперечить;
– постачальникам функцій і будь-яких інших послуг, які ви активно використовуєте;
– нашим постачальникам послуг, яких ми використовуємо для досягнення вищевказаних цілей;
– одержувачу або одержувачам, яких ви зазначаєте;
– судам, арбітражам, органам влади або юридичним консультантам, якщо це необхідно для дотримання чинного законодавства або висування, реалізації чи захисту юридичних претензій.
Передача даних до третіх країн
Ми можемо передавати дані установам у країнах, що не входять до Європейського Союзу або Європейської економічної зони (так звані треті країни), або міжнародним організаціям лише за таких умов: (1) ви надали нам свою згоду або (2) Європейська Комісія вирішила, що в третій країні забезпечується достатній рівень захисту даних (стаття 45 GDPR). Якщо Європейська Комісія не ухвалила такого рішення, ми можемо передавати ваші дані одержувачам, які знаходяться в третій країні, лише за наявності відповідних механізмів захисту (наприклад, стандартних положень про захист даних, ухвалених Європейською Комісією або наглядовим органом за певною процедурою), а також за умови дотримання ваших прав як суб’єкта даних, і якщо передача даних допустима в окремих випадках на підставі інших правових засад (стаття 49 GDPR).
У разі передачі ваших даних до третіх країн ми повідомимо вас про відповідні обставини такої передачі в окремих пунктах цієї декларації щодо захисту даних.
Період стирання й зберігання даних
Ми оброблятимемо ваші дані доти, доки це необхідно для досягнення певної мети, за винятком випадків, коли ви висловили чітке заперечення проти їх обробки або відкликали згоду, яку могли надати раніше.
За наявності законодавчо встановлених зобов’язань щодо зберігання даних ми будемо зберігати ці дані протягом періоду дії таких зобов’язань. Після закінчення такого періоду ми перевіримо, чи є подальша потреба в обробці даних. Якщо її більше не буде, ваші дані видалять.
Безпека даних
Ми використовуємо технічні й організаційні механізми безпеки, щоб гарантувати захист ваших даних від втрати, некоректної зміни або несанкціонованого доступу з боку третіх осіб. Крім того, з нашого боку в кожному випадку доступ до ваших даних отримують лише уповноважені особи, і лише настільки, наскільки це потрібно відповідно до вищезазначених цілей. При передачі всіх даних використовується шифрування.
На травень 2024