Мы, компания Liebherr-Hausgeräte GmbH, рады, что вы посещаете наши веб-страницы (далее просто «сайт») и проявляете заинтересованность группой компаний Liebherr.
Защита и безопасность ваших персональных данных являются для нас приоритетом. Поэтому нам важно информировать вас о том, какие персональные данные о вас и с какой целью мы обрабатываем, а также о ваших правах, касающихся ваших персональных данных.
Введение
Что такое персональные данные и что означает их обработка?
– Персональные данные (далее просто «данные») — это любая информация, которая что-то говорит о физическом лице. Персональные данные — это не только информация, позволяющая напрямую идентифицировать конкретного человека (например, фамилия или адрес электронной почты), но и любая другая информация, позволяющая при наличии дополнительных сведений установить личность конкретного лица.
– Под обработкой подразумеваются любые действия, производимые с вашими персональными данными (например, сбор, регистрация, организация, упорядочение, хранение, использование или удаление данных).
Кто отвечает за обработку ваших данных?
За обработку ваших данных отвечает:
компания Liebherr-Hausgeräte GmbH
Memminger Straße 77-79
88416 Ochsenhausen
Deutschland (Германия)
Электронная почта: [email protected]
Как вы можете связаться с нашим инспектором по защите данных?
Связаться с нашим инспектором по защите данных можно, используя следующие контактные данные:
Corporate Privacy
Liebherr-IT Services GmbH
St. Vitus 1
88457 Kirchdorf an der Iller
Deutschland (Германия)
Электронная почта: [email protected]
Какие права вы имеете как заинтересованное лицо?
Как заинтересованное лицо, вы имеете право на следующие действия в законодательно установленных рамках:
– получение сведений о ваших данных;
– исправление недостоверных данных и дополнение неполных данных;
– удаление ваших данных, если (1) они уже не требуются для цели, указанной в настоящем Заявлении о защите данных, (2) вы отозвали свое согласие и нет другого правового основания для обработки, (3) ваши данные обрабатывались неправомерно или (4) вы подали возражение против обработки и нет никаких более приоритетных законных оснований для продолжения обработки;
– ограничение обработки ваших данных, например, в случаях, когда вы указываете на некорректность данных или обработка ваших данных неправомерна, и вы вместо удаления данных требуете ограничить их использование;
– возражение против обработки ваших данных, проводимой для обеспечения законных интересов, по причинам, вытекающим из вашей особой ситуации, или — без указания причины — возражение против обработки ваших данных с целью прямой рекламы; если речь не идет о возражении против прямой рекламы, при подаче возражения мы попросим вас указать причину, почему мы не должны обрабатывать ваши данные так, как мы могли бы это делать. Если ваше возражение будет обоснованным, мы рассмотрим ситуацию и прекратим обработку, кроме случаев, когда мы можем доказать наличие настоятельной законной причины для обработки — причины, которая перевешивает ваши интересы, права и свободы, или когда обработка служит для предъявления, реализации или защиты законных требований;
– получение ваших данных в структурированном, общеупотребительном и машиночитаемом формате, а также право требовать, чтобы мы передали ваши данные непосредственно другому ответственному лицу;
– отзыв согласия, если вы давали нам согласие на обработку. Обратите внимание, что ваш отзыв не отрицает правомерности обработки, которая проводилась до этого отзыва на основании вашего согласия.
Если вы предъявляете вышеназванные права, просим вас с пониманием отнестись к тому, что мы можем потребовать от вас доказательств того, что вы являетесь тем лицом, от имени которого выступаете.
Кроме того, вы имеете право подать жалобу в орган надзора, если считаете, что обработка данных противоречит Общему регламенту о защите данных (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).
Ссылки на другие сайты
На нашем сайте могут содержаться ссылки на сайты и с сайтов других поставщиков услуг («третьих сторон»), не связанных с нами. После нажатия на ссылку мы уже не влияем на обработку данных (например, IP-адресов или указателей URL, где находится ссылка), которые могут передаваться после нажатия на ссылку, поскольку поведение третьих сторон, естественно, не подлежит нашему контролю. Поэтому мы не можем нести ответственность за обработку такого рода данных третьей стороной.
Обработка данных
Журналы регистрации
Во время каждого вызова и использования нашего сайта браузер, установленный на вашем конечном устройстве (компьютере, смартфоне и т. п.), автоматически отправляет на наш сервер информацию, которую мы сохраняем в т. н. журналах регистрации.
Какие данные мы обрабатываем и с какими целями?
Мы обрабатываем следующие данные:
– ваш (внешний) IP-адрес;
– дату и время вызова;
– доменное имя вашего провайдера, предоставляющего доступ к сети Интернет;
– тип и версию используемого вами браузера, сведения об операционной системе, которой вы пользуетесь;
– URL (адрес в Интернете) той веб-страницы, где вы находились на момент вызова;
– файлы, которые вы вызывали на соответствующей веб-странице (режим доступа, имя вызванного файла, URL вызванного файла, успешность вызова);
– объем информации, передаваемой вам при посещении соответствующей веб-страницы;
– при необходимости дату и время отправки веб-форм, если они используются.
Мы строго используем эти данные только для обеспечения стабильности, а также для сетевой и информационной безопасности.
Обработка с другими целями проводится только в тех случаях, когда на нее распространяются обязательные законодательные требования согласно ст. 6, абзац 4, регламента DSGVO. Само собой разумеется, что в таких случаях мы соблюдаем возможную обязанность информирования согласно ст. 13, абзац 3, регламента DSGVO и ст. 14, абзац 4, регламента DSGVO.
На какой правовой основе мы обрабатываем ваши данные?
Обработка ваших данных производится для обеспечения законных интересов согласно ст. 6, абзац 1 «f», регламента DSGVO.
Преследуемые нами законные интересы — это улучшение и поддержание стабильности, функциональности и безопасности нашего сайта.
У вас есть право — по причинам, вытекающим из вашей особой ситуации, — в любой момент отказаться от обработки на основании ст. 6, абзац 1 «f», регламента DSGVO.
Использование веб-форм
– Новостная рассылка по электронной почте
На нашем сайте мы предлагаем возможность с помощью веб-формы подписаться на нашу новостную рассылку FreshMAG по электронной почте.
Какие данные мы обрабатываем и с какими целями?
Мы можем обрабатывать следующие данные:
– форму обращения;
– фамилию, имя;
– адрес электронной почты;
– периодичность отправки (еженедельно/ежемесячно);
– ваш (внешний) IP-адрес;
– дату и время регистрации, подтверждение регистрации;
– дата и время отказа от новостной рассылки.
Данные, которые вы предоставляете нам, мы строго обрабатываем только для того, чтобы регулярно посылать вам по электронной почте нашу новостную рассылку (возможно, с личным обращением) и предоставлять вам рекламную информацию о наших продуктах, предложениях услуг или соответствующих акциях, мероприятиях, розыгрышах, взносах/статьях и т. д.
Данные, которые мы собираем в рамках подписки на новостную рассылку, вместе с т. н. процедурой Double-Opt-In («двойное подтверждение подписки»), мы строго обрабатываем только для защиты предложения и для выполнения возложенных на нас обязанностей доказательства. При процедуре Double-Opt-In в рамках подписки на новостную рассылку вы получаете электронное письмо с просьбой подтвердить свою подписку на нашу новостную рассылку. Если вы не подтвердите подписку, нажав на присланную подтверждающую ссылку, вы не будете подписаны на нашу новостную рассылку по электронной почте и не будете ее получать.
Кроме того, мы регистрируем и анализируем ваше взаимодействие с нашей новостной рассылкой (измерение частоты открываний и нажатий) и сохраняем эту информацию в вашем профиле получателя, чтобы измерять эффективность нашей новостной рассылки, постоянно ее улучшать и планировать ее соответствие потребностям. Измерение частоты открываний производится с помощью т. н. «отслеживающих пикселей» — маленьких невидимых графических файлов, автоматически загружаемых с сервера при открытии новостной рассылки и информирующих о том, что новостная рассылка была фактически открыта. Измерение частоты нажатий, в свою очередь, проводится так, что после нажатия на ссылку, содержащуюся в новостной рассылке, вы сначала будете направлены на сервер, где ваше нажатие регистрируется; только потом вы попадаете непосредственно на целевую страницу.
Обработка с другими целями проводится только в тех случаях, когда на нее распространяются обязательные законодательные требования согласно ст. 6, абзац 4, регламента DSGVO. Само собой разумеется, что в таких случаях мы соблюдаем возможную обязанность информирования согласно ст. 13, абзац 3, регламента DSGVO и ст. 14, абзац 4, регламента DSGVO.
На какой правовой основе мы обрабатываем ваши данные?
Обработка ваших данных проводится на основании вашего согласия согласно ст. 6, абзац 1 «a», в сочетании со ст. 7 регламента DSGVO, а также для соблюдения установленного законом обязательства согласно ст. 6, абзац 1 «c» и абзац 3 «a», регламента DSGVO в сочетании со ст. 32 регламента DSGVO («Безопасность»), а также ст. 7, абзац 1, регламента DSGVO («Обязанность доказательства»).
У вас есть право в любой момент отозвать выданное согласие с действием на будущее и/или в любой момент подать возражение против обработки ваших данных в рекламных целях. Отзыв/возражение не касается правомерности обработки, которая проводилась до отзыва/возражения. Отдельный отзыв/возражение против самого измерения частоты открываний и нажатий и/или против хранения результатов измерений в профилях получателя невозможен, т. е. для этого вам придется полностью отказаться от новостной рассылки. Вы можете в любое время отказаться от новостной рассылки, отправив электронное письмо на адрес [email protected] или нажав на ссылку «отказаться» в конце каждой новостной рассылки.
– Розыгрыши
На нашем сайте мы предлагаем вам участвовать в разнообразных розыгрышах от организаторов различных мероприятий, для чего используются веб-формы. Если вы воспользуетесь этой возможностью, ваши данные, полученные через соответствующую веб-форму, мы передаем указанным организаторам розыгрышей. За дальнейшую обработку ваших данных отвечает организатор. Подробно о дальнейшей обработке ваших данных можно узнать из соответствующего заявления организатора о защите данных, которое вам предоставляют в момент получения ваших данных, а также, возможно, из условий участия в соответствующем розыгрыше.
Какие данные мы обрабатываем и с какими целями?
Обычно мы обрабатываем следующие данные:
– форму обращения;
– фамилию, имя;
– адрес электронной почты и/или номер телефона;
– адрес;
– дату рождения;
– содержательные данные (ваши ответы в процессе розыгрыша).
Эти данные мы строго обрабатываем только для оказания услуг (передачи ваших данных организатору).
Обработка с другими целями проводится только в тех случаях, когда на нее распространяются обязательные законодательные требования согласно ст. 6, абзац 4, регламента DSGVO. Само собой разумеется, что в таких случаях мы соблюдаем возможную обязанность информирования согласно ст. 13, абзац 3, регламента DSGVO и ст. 14, абзац 4, регламента DSGVO.
На какой правовой основе мы обрабатываем ваши данные?
Обработка ваших данных осуществляется для выполнения договора или для принятия мер, предшествующих договору, согласно ст. 6, абзац 1 «b», регламента DSGVO.
– Цифровой контент
На нашем сайте мы предлагаем вам с помощью веб-форм пользоваться цифровым контентом, например технической документацией и другими подобными документами от разных поставщиков, а также загружать этот контент. Если вы используете эту возможность, ваши данные, полученные через соответствующую веб-форму, мы передаем указанным поставщикам цифрового контента. За дальнейшую обработку данных отвечает поставщик. Подробно о дальнейшей обработке ваших данных можно узнать из соответствующего заявления поставщика о защите данных, предоставляемого при сборе ваших данных.
Какие данные мы обрабатываем и с какими целями?
Обычно мы обрабатываем следующие данные:
– форму обращения;
– фамилию, имя;
– адрес электронной почты.
Эти данные мы строго обрабатываем только для предоставления услуг (передачи ваших данных поставщику).
Обработка с другими целями проводится только в тех случаях, когда на нее распространяются обязательные законодательные требования согласно ст. 6, абзац 4, регламента DSGVO. Само собой разумеется, что в таких случаях мы соблюдаем возможную обязанность информирования согласно ст. 13, абзац 3, регламента DSGVO и ст. 14, абзац 4, регламента DSGVO.
На какой правовой основе мы обрабатываем ваши данные?
Обработка ваших данных осуществляется для выполнения договора или для принятия мер, предшествующих договору, согласно ст. 6, абзац 1 «b», регламента DSGVO.
Использование файлов cookie и других технологий
A. Общие положения
В рамках предоставления нашего сайта мы используем файлы cookie и другие технологии. Приводя ниже сведения о файлах cookie, мы предоставляем вам, как пользователю нашего сайта, дополнительную информацию об обработке данных с применением файлов cookie и других технологий.
I. Что представляют собой файлы cookie и другие технологии?
Файлы cookie — это маленькие текстовые файлы, которые сервер с помощью используемого вами браузера может хранить на вашем конечном устройстве (компьютере, смартфоне и т. п.) и считывать с него. Файлы cookie содержат индивидуальные последовательности алфавитно-цифровых символов, которые позволяют идентифицировать используемый браузер и могут содержать информацию о настройках, ориентированных на конкретного пользователя.
Наряду с файлами cookie мы также используем описанные ниже технологии.
– При использовании т. н. техники локальной памяти данные хранятся только локально, т. е. не на сервере, а исключительно на вашем конечном устройстве — в т. н. локальной памяти вашего браузера. В отличие от файлов cookie данные, сохраненные с помощью техники локальной памяти, не имеют срока хранения и не удаляются автоматически; однако эти данные вы можете удалять самостоятельно, используя свой браузер. Как удалить данные, сохраненные с помощью техники локальной памяти, можно прочитать в инструкции по работе с вашим браузером.
– Кроме того, мы встраиваем на нашем сайте т. н. отслеживающие пиксели (также: «пиксели», «пиксельные теги» или «веб-маячки». Отслеживающие пиксели — это малые, чаще всего невидимые графические файлы, которые автоматически загружаются с сервера и при этом могут нести информацию о вашем браузере или о вашем конечном устройстве, а также об использовании вами нашего сайта. По этой информации можно восстановить профиль, который будет повторно распознан при следующем посещении нашего сайта.
Вышеназванные файлы cookie вместе с другими технологиями далее называются просто «файлы cookie».
II. Какие бывают виды файлов cookie и других технологий?
Мы различаем обязательные и необязательные файлы cookie.
– Обязательные файлы cookie — это файлы, которые технически необходимы для обеспечения функциональности, безопасности и стабильности нашего сайта и всей информационно-технической системы. К этой категории мы также относим такие файлы cookie, которые сохраняют только до закрытия вашего браузера определенные предпринятые вами настройки, выбранные опции или введенные данные, чтобы предоставлять желаемую и вызываемую вами функцию (например, статус входа в систему, языковые настройки и т. д.). Для хранения или считывания обязательных файлов cookie ваше согласие не требуется. Поэтому вы не можете блокировать обязательные файлы cookie в настройках используемой нами службы обработки согласия; вы можете управлять ими только через ваш браузер, удаляя сохраненные в нем файлы cookie или блокируя их сохранение.
– Необязательные файлы cookie — это файлы, которые не требуются для обеспечения функциональности, безопасности и стабильности нашего сайта и всей информационно-технической системы, а используются в аналитических и маркетинговых целях. Например, эти файлы cookie могут собирать информацию о характере использования вами нашего сайта с целью создания обезличенных статистических отчетов, что позволяет нам анализировать использование и соответственно оптимизировать наш сайт. К этой категории мы также относим такие файлы cookie, которые после закрытия вашего браузера сохраняют предпринятые вами настройки, выбранные опции или введенные данные, чтобы постоянно предоставлять желаемую и вызываемую вами функцию (например, статус входа в систему после выбора опции «Запомнить мой адрес электронной почты», список «Избранное», сравнительный список и т. д.). Для хранения или считывания необязательных файлов cookie принципиально требуется ваше предварительное согласие. В настройках используемой нами службы обработки согласия вы можете согласиться с применением необязательных файлов cookie и в любое время отозвать выданное согласие с действием на будущее.
Как обязательные, так и необязательные файлы cookie могут быть т. н. «файлами cookie сессии» или «постоянными файлами cookie», которые различаются по своему установленному сроку хранения или функционирования.
– Файлы cookie сессии (также: Session cookies) сохраняются на конечном устройстве и автоматически удаляются после закрытия вашего браузера.
– Постоянные файлы cookie (также: «постоянно хранимые файлы cookie» или Persistent cookies) сохраняются на вашем конечном устройстве и после закрывания вашего браузера автоматически не удаляются, а остаются на вашем конечном устройстве в течение заранее определенного времени.
– Данные, сохраненные с помощью техники локальной памяти, не имеют срока хранения, т. е. срок их функционирования не ограничен.
Примечание: через свой браузер вы можете самостоятельно удалять файлы cookie и данные, сохраненные с помощью техники локальной памяти. Подробнее об этом можно узнать в инструкции по работе с вашим браузером.
B. Использование файлов cookie на нашем сайте
I. Обязательные файлы cookie
1. Какие обязательные файлы cookie используются, с какой целью и как долго?
| Служба | Цель | Поставщик услуг | Срок функционирования |
| Обработка согласия | Получение и обработка согласий, сохранение информации касательно решений о согласии | Компания Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland (Германия) | 30 дней |
| Content Delivery Network («сеть доставки контента») | Безопасность и стабильность | Компания Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (США) | 30 дней |
| Load Balancer («балансировка загрузки») | Безопасность и стабильность | – | 8 часов |
| Распознавание языка | Распознавание языка для отображения сайта на языке, предпочитаемого для пользователя | – | До закрытия вашего браузера |
| Распознавание страны | Распознавание страны для отображения сайта на языке, предпочитаемого для пользователя | – | 30 дней |
– Обработка согласия
Мы внедрили службу обработки согласия, чтобы вы могли управлять на нашем сайте использованием необязательных файлов cookie. При первом вызове нашего сайта служба обработки согласия отображает предварительный запрос («Файлы cookie, другие технологии и другие службы»), с помощью которого можно принять или отклонить использование необязательных файлов cookie, нажав на соответствующую экранную кнопку. Кроме того, нажав кнопку «Настройки», вы откроете настройки службы обработки согласия, где, в частности, находится упрощенный список файлов cookie, сгруппированных по видам. Используя службу обработки согласия, вы можете, в частности, узнать о целях использования нами файлов cookie, о соответствующей обработке данных, а также о возможных получателях данных, а для необязательных файлов cookie вы в любое время можете выдать или отозвать свое согласие, отметив или сняв отметку с соответствующего поля.
Обратите внимание, что обязательные файлы cookie сохраняются уже при вызове нашего сайта и соответствующее поле заранее отмечено как выбранное. Снять выбор обязательных файлов cookie через службу обработки согласия невозможно. В свою очередь, использование определенных файлов cookie необходимо для функционирования самой службы обработки согласия.
Информация поставщика услуг:
компания Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland (Германия)
Сайт:
https://usercentrics.com/de
Общие условия договора:
https://usercentrics.com/de/agb/
Заявление о защите данных:
https://usercentrics.com/de/datenschutzerklarung/
– Content Delivery Network («сеть доставки контента»)
Для оптимизации времени загрузки нашего сайта мы используем т. н. «сеть поставки контента» (Content Delivery Network, далее — «CDN»). Сеть CDN — это сеть географически распределенных серверов, соединенных через Интернет; она позволяет доставлять электронный контент быстрее и надежнее. В рамках сети CDN передаются персональные данные в разные страны; в страны за пределами ЕС или ЕЭС (Европейское экономическое пространство) — т. н. третьи страны — передача производится с соблюдением условий, изложенных в разделе V регламента DSGVO. С поставщиками услуг были заключены стандартные условия договора (ст. 46, абзац 2 «c», регламента DSGVO), принятые Европейской комиссией.
Информация поставщика услуг:
компания Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (США)
Представитель на территории ЕС:
компания Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda., Largo Rafael Bordalo Pinheiro 29, 1200-369 Lisboa, Portugal (Португалия)
Сайт:
https://www.cloudflare.com
Заявление о защите данных (на английском языке):
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Стандартные условия договора (на английском языке):
https://www.cloudflare.com/cloudflare_customer_SCCs.pdf
– Load Balancer («балансировка загрузки»)
Для распределения нагрузки мы используем т. н. Load Balancer («балансировка загрузки»). Устройство Load Balancer позволяет отправлять веб-запросы на сервер распределения загрузки, который, в свою очередь, направляет веб-запрос на внутренний сервер. Чтобы в рамках одной сессии не направлять вас на разные серверы и обеспечить единообразие обработки, ваши веб-запросы направляются на один и тот же сервер. Для идентификации серверов и обеспечения корректного направления мы используем файлы cookie с восьмичасовым сроком хранения или функционирования.
– Распознавание страны
Для отображения нашего сайта на языке, который предпочитает пользователь, мы используем «файлы cookie сессии». С их помощью распознается язык вашего браузера, и наш сайт отображается для вас на том же языке.
2. На какой правовой основе используются обязательные файлы cookie?
Чтобы доказать, что вы согласились с использованием зависимых от согласия необязательных файлов cookie или показать, выдали ли вы согласие на их использование, мы сохраняем информацию о ваших выданных или невыданных согласиях, соблюдая свою законодательно установленную обязанность доказательства согласно ст. 6, абзац 1 «c» и абзац 3 «a», регламента DSGVO в сочетании со ст. 7, абзац 1, регламента DSGVO.
Кроме того, мы используем обязательные файлы cookie для защиты правомерных интересов согласно ст. 6, абзац 1 «f», регламента DSGVO.
Преследуемые нами законные интересы — это:
– обеспечение безопасности и стабильности нашего сайта и всей информационно-технической системы, например защита от таких атак, как целенаправленная перегрузка серверов (атаки отказа в обслуживании Denial-of-Service); обеспечение стабильности путем оптимального распределения нагрузки на серверы;
– предъявление, реализация и защита законных требований;
– подготовка и обеспечение надлежащей функциональности нашего сайта.
3. Как я могу отменить использование обязательных файлов cookie?
Вы можете реализовать свое право на отмену, воспользовавшись возможностью блокировки, описанной ниже в разделе «Удаление/блокировка файлов cookie» (см. ст. 21, абзац 5, регламента DSGVO), т. е. заблокировав обязательные файлы cookie в настройках своего браузера.
Обратите внимание, что в случае удаления без блокировки обязательные файлы cookie будут использоваться снова, когда вы вызовете наш сайт в следующий раз. Кроме того, учтите, что деактивирование, удаление или блокировка обязательных файлов cookie могут снизить производительность и функциональность нашего сайта и привести к тому, что определенные функции или характеристики станут недоступными.
II. Необязательные файлы cookie
Приведенной ниже информацией мы хотели бы сориентировать вас, чтобы вы могли принять обоснованное решение об использовании необязательных файлов cookie или о связанной с ними обработке данных.
1. Какие файлы cookie используются, с какой целью и как долго?
| Служба | Цель | Поставщик услуг | Срок функционирования |
| Служба Google Analytics | Веб-аналитика | Компания Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ирландия) | До 2 лет |
| Google Ads Conversion Tracking | Маркетинг | Компания Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ирландия) | До 2 лет |
| Google Ads Remarketing | Маркетинг | Компания Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ирландия) | До 2 лет |
| Google Ad Manager | Маркетинг | Компания Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ирландия) | До 2 лет |
– Веб-аналитика
При условии вашего согласия мы используем «файлы cookie для веб-аналитики», чтобы анализировать использование нашего сайта и таким образом постоянно улучшать качество услуг. Получая обезличенные статистические отчеты о пользователях (например, о количестве и «происхождении» пользователей сайта), мы можем оптимизировать наш сайт и сделать его более интересным, например, размещая на нашем сайте часто вызываемые данные или темы в зависимости от спроса.
Для ведения веб-аналитики мы используем Google Analytics — службу веб-аналитики компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ирландия); главная компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США) (далее просто «Google»), с дополнением «IP-обезличивание» (также называется «Метод маскировки IP»). Для этого мы заключили с компанией Google договор об обработке данных согласно ст. 28 регламента DSGVO. В соответствии с этим договором компания Google по нашему поручению будет целенаправленно обрабатывать собранные данные (данные о вашем конечном устройстве или браузере, IP-адресах и ваших действиях на сайте или в приложении), чтобы анализировать для нас использование вами нашего сайта, составлять отчеты о действиях на сайте и предоставлять другие услуги, связанные с использованием нашего сайта и сети Интернет.
Данные, собранные службой Google Analytics, могут храниться и обрабатываться в США или в любой другой стране, в которой у компании Google или ее компаний-подрядчиков имеются подразделения. Благодаря используемому нами «методу маскировки IP», прежде чем IP-адрес будет передан на сервер компании Google в США и сохранен на нем, этот IP-адрес сокращается еще в пределах стран-членов ЕС или других стран-участниц договора о Европейском экономическом пространстве (ЕЭС), т. е. полный IP-адрес не передается, что исключает или существенно усложняет возможность идентифицировать личность. Полный IP-адрес, т. е. не сокращенный, передается на сервер компании Google в США только в исключительных случаях и сокращается уже там.
Для передачи данных в третью страну, т. е. в страну за пределами ЕС или ЕЭС, принципиально требуются соответствующие гарантии защиты ваших персональных данных. После того как Европейский суд признал недействительным решение Европейской комиссии № 2016/1250 от 12 июля 2016 г. о достаточности защиты конфиденциальных данных передаваемых между странами ЭС и США согласно договору EU-US Privacy Shield, этот договор уже не может использоваться в качестве гарантии достаточного уровня защиты данных в США по стандартам ЕС. Т. е. на данный момент в США нет равноценного с ЕС уровня защиты данных в смысле ст. 45 регламента DSGVO, и мы тоже не можем дать никаких соответствующих гарантий согласно ст. 46 регламента DSGVO для компенсации этого недостатка. Поэтому здесь передача данных в США допускается только по вашему явному согласию согласно ст. 49, абзац 1 «a», регламента DSGVO. Возможные риски такой передачи заключаются в том, что нельзя исключать доступ государственных органов, например служб безопасности и/или разведывательных служб, которые могут из соображений национальной безопасности, с целью уголовного преследования или с другими целями в плоскости государственных интересов США обрабатывать ваши данные, не сообщая вам об этом отдельно и не предоставляя вам осуществимых прав и эффективных средств правовой защиты.
Информация поставщика услуг:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ирландия); головная компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США)
Договорные условия обработки данных для рекламных продуктов компании Google:
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/
Условия использования:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/
Описание использования данных в службе Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Заявление о защите данных:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Техническое описание функции «IP-обезличивание (или маскировка IP) в службе Google Analytics»:
https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de
Дополнительное указание:
Если вы хотите отключить службу Google Analytics на всех сайтах, можете скачать по адресу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de «Плагин браузера для деактивации Google Analytics» и установить его. Эта возможность отменяет веб-аналитику только на то время, пока вы используете браузер с установленным плагином.
– Маркетинг
При условии вашего согласия мы используем «маркетинговые файлы cookie». «Маркетинговые файлы cookie» могут распознавать, вызывали ли вы сайт с рекламой и какой контент использовали и используете; это необходимо для показа рекламного контента, который соответствует вашим интересам, для ограничения частоты появления рекламы и для измерения успешности или эффективности рекламных инструментов.
В целях маркетинга мы используем следующие рекламные продукты компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ирландия); головная компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (далее просто «Google»).
Мы используем рекламный продукт Google Ads (прежнее название — AdWords), с помощью которого мы можем включать показ рекламы, в том числе в результатах поиска Google, в сети партнеров компании Google или на других платформах Google. Если вы реагируете на показ рекламы, включенный через Google Ads, например нажимаете на рекламное объявление, то в рамках функции Google Ads Conversion Tracking («отслеживание конверсии рекламного объявления») используется файл cookie, который помогает отследить, совершили ли вы затем одно из определенных нами действий («конверсию»), например зарегистрировались в новостной рассылке. Информацию, получаемую нами с помощью используемых файлов cookie, предоставляет компания Google в форме т. н. статистических отчетов о конверсии, по которым мы можем узнать, например, об обезличенном общем количестве пользователей, которые нажали на наше рекламное объявление. При этом сами мы не получаем информацию, позволяющую идентифицировать личность. Наряду с функцией Google Ads Conversion Tracking мы используем функцию Google Ads Remarketing, благодаря которой после посещения вами нашего сайта и если вы продолжаете пользоваться Интернетом, мы можем показывать вам в сети партнеров Google наши рекламные объявления. Для этого компания Google отслеживает ваш характер поведения при посещении различных сайтов в сети партнеров Google; при этом, по утверждению компании Google, в этом процессе используется процедура псевдонимизации. Еще один рекламный продукт, который мы используем, — Google Ad Manager (прежнее название — DoubleClick), благодаря которому мы можем предлагать вашему вниманию целенаправленные рекламные объявления на основе ваших предполагаемых интересов. При этом используемому вами браузеру присваивается идентификационный номер-псевдоним, чтобы отследить, какие объявления уже появлялись в вашем браузере и какие из них вы вызывали.
Данные, собранные в рамках работы рекламных продуктов Google, компания Google может хранить и обрабатывать, в частности, в США. Мы не оказываем никакого влияния на дальнейшую обработку данных компанией Google. Для передачи данных в третью страну, т. е. в страну за пределами ЕС или ЕЭС, принципиально требуются соответствующие гарантии защиты ваших персональных данных. После того как Европейский суд признал недействительным решение Европейской комиссии № 2016/1250 от 12 июля 2016 г. о достаточности защиты конфиденциальных данных передаваемых между странами ЭС и США согласно договору EU-US Privacy Shield, этот договор уже не может использоваться в качестве гарантии достаточного уровня защиты данных в США по стандартам ЕС. Т. е. на данный момент в США нет равноценного с ЕС уровня защиты данных в смысле ст. 45 регламента DSGVO, и мы тоже не можем дать никаких соответствующих гарантий согласно ст. 46 регламента DSGVO для компенсации этого недостатка. Поэтому здесь передача данных в США допускается только по вашему явному согласию согласно ст. 49, абзац 1 «a», регламента DSGVO. Возможные риски такой передачи заключаются в том, что нельзя исключать доступ государственных органов, например служб безопасности и/или разведывательных служб, которые могут из соображений национальной безопасности, с целью уголовного преследования или с другими целями в плоскости государственных интересов США обрабатывать ваши данные, не сообщая вам об этом отдельно и не предоставляя вам осуществимых прав и эффективных средств правовой защиты.
Информация поставщика услуг:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ирландия); головная компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США)
Сайт:
https://marketingplatform.google.com
Заявление о защите данных:
https://policies.google.com/privacy
2. На какой правовой основе используются необязательные файлы cookie?
Мы используем необязательные файлы cookie на основании вашего согласия согласно ст. 6, абзац 1 «a», в сочетании со ст. 7 регламента DSGVO.
3. Как я могу отозвать свое согласие на использование необязательных файлов cookie?
Во время (первого) вызова нашего сайта мы спрашиваем вас в предварительном запросе («Файлы cookie, другие технологии и другие службы»), в частности, о вашем согласии на использование необязательных файлов cookie. Вы можете в любое время отозвать выданные согласия с действием на будущее и тем самым отменить дальнейший сбор ваших данных, для чего в настройках службы обработки согласия отмените выбор необязательных файлов cookie («веб-аналитика», «маркетинг»).
Если вы не дадите свое согласие или отзовете выданные согласия, (дальнейший) сбор данных с использованием необязательных файлов cookie, требующих вашего согласия, и связанная с этим обработка данных прекращаются. Это действие не ухудшает использование сайта, если вы не деактивировали обязательные файлы cookie.
Отзыв согласия не касается правомерности обработки, которая проводилась на основании вашего согласия до этого отзыва.
В качестве альтернативы отзыву согласия у вас есть возможность удалять или блокировать файлы cookie, используя указания, изложенные в следующем разделе «Удаление/блокировка файлов cookie».
C. Удаление/блокировка файлов cookie
Поскольку файлы cookie хранятся на вашем конечном устройстве, вы можете ими управлять. Если вы не хотите, чтобы мы распознавали ваше конечное устройство, вы в любое время можете вручную или автоматизированно деактивировать или удалить файлы cookie, сохраненные уже на вашем конечном устройстве, и/или блокировать сохранение файлов cookie, выполнив в программном обеспечении своего браузера соответствующие настройки, например «не принимать файлы cookie» и т. п. К тому же конфигурацию большинства браузеров можно задавать так, чтобы сохранение файлов cookie принималось только тогда, когда вы в каждом отдельном случае явно согласитесь с этим. Если вы не хотите принимать файлы cookie от наших партнеров и поставщиков услуг, найдите для этого в своем браузере настройку «блокировать файлы cookie от сторонних поставщиков» или похожую. Как правило, в главном меню вашего браузера функция помощи пользователю позволяет узнать, как можно отключить или удалить ранее сохраненные файлы cookie, а также отклонить сохранение новых файлов cookie. Подробнее об описанных возможностях можно узнать в инструкции по работе с вашим браузером.
Обратите внимание, что в случае удаления без блокировки обязательные файлы cookie будут использоваться снова и когда вы вызовете наш сайт в следующий раз, мы снова будем спрашивать вас о вашем согласии на использование необязательных файлов cookie. Кроме того, учтите, что деактивирование, удаление или блокировка обязательных файлов cookie могут снизить производительность и функциональность нашего сайта и привести к тому, что определенные функции или характеристики станут недоступными.
Вы можете в любой момент изменять параметры, касающиеся использования необязательных файлов cookie и связанной с ними обработки данных, в настройках службы обработки согласия.
Размещение служб сторонних поставщиков
В рамках предоставления нашего сайта мы размещаем различные содержательные и функциональные элементы (далее — «службы»), которые связаны с серверами соответствующих поставщиков этих элементов (далее — «сторонние поставщики»). Для надлежащего представления и использования этих служб необходимо, чтобы ваш IP-адрес передавался соответствующему стороннему поставщику. Однако, хотя мы стараемся размещать только те службы, соответствующие сторонние поставщики которых используют IP-адрес только для доставки служб, мы никак не влияем на дальнейшую обработку данных сторонними поставщиками.
Что касается передачи данных, требующей вашего согласия: при первом вызове нашего сайта мы отображаем предварительный запрос («Файлы cookie, другие технологии и другие службы»), в котором, в частности, запрашиваем ваше согласие на передачу данных сторонним поставщикам / в третьи страны в связи с использованием прочих служб. Если вы не дадите свое согласие уже в этом предварительном запросе, службы сторонних поставщиков, требующие вашего согласия, блокируются на нашем сайте и передача данных сторонним поставщикам / в третьи страны не проводится. Вместо этого вы можете дать согласие отдельно для каждой службы стороннего поставщика, для чего в соответствующем блокировочном поле нажмите «Принять». Если вы в будущем больше не хотите отдельно соглашаться с каждой службой сторонних поставщиков, а хотите загружать службы без соответствующего блокировочного поля, можете выбрать опцию «принимать всегда» и таким образом согласиться на соответствующую передачу данных, в том числе и для всех остальных служб сторонних поставщиков, которые в будущем вы будете вызывать на нашем сайте.
Вы можете в любое время отозвать выданные согласия с действием на будущее и тем самым отменить дальнейшую передачу ваших данных, для чего в настройках службы обработки согласия отмените выбор соответствующей службы в меню «Прочие службы (необязательно)».
Используемые службы сторонних поставщиков:
– Видеоматериалы на YouTube
Мы размещаем на нашем сайте видеоматериалы с YouTube — службы компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ирландия); головная компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (далее просто «Google»). Для используемых видеоматериалов с YouTube активирован «расширенный режим защиты данных», поэтому для анализа характера поведения пользователя файлы cookie не применяются.
При наличии вашего согласия, когда вы загружаете видео с YouTube, мы передаем ваши данные, в частности ваш IP-адрес, в компанию Google. Данные, передаваемые в рамках использования видеоматериалов с YouTube, компания Google может хранить и обрабатывать, в частности, в США. Мы не оказываем никакого влияния на дальнейшую обработку данных компанией Google. Для передачи данных в третью страну, т. е. в страну за пределами ЕС или ЕЭС, принципиально требуются соответствующие гарантии защиты ваших персональных данных. После того как Европейский суд признал недействительным решение Европейской комиссии № 2016/1250 от 12 июля 2016 г. о достаточности защиты конфиденциальных данных передаваемых между странами ЭС и США согласно договору EU-US Privacy Shield, этот договор уже не может использоваться в качестве гарантии достаточного уровня защиты данных в США по стандартам ЕС. Т. е. на данный момент в США нет равноценного с ЕС уровня защиты данных в смысле ст. 45 регламента DSGVO, и мы тоже не можем дать никаких соответствующих гарантий согласно ст. 46 регламента DSGVO для компенсации этого недостатка. Поэтому здесь передача данных в США допускается только по вашему явному согласию согласно ст. 49, абзац 1 «a», регламента DSGVO. Возможные риски такой передачи заключаются в том, что нельзя исключать доступ государственных органов, например служб безопасности и/или разведывательных служб, которые могут из соображений национальной безопасности, с целью уголовного преследования или с другими целями в плоскости государственных интересов США обрабатывать ваши данные, не сообщая вам об этом отдельно и не предоставляя вам осуществимых прав и эффективных средств правовой защиты.
Информация стороннего поставщика:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ирландия); головная компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США)
Сайт:
https://www.youtube.com
Заявление о защите данных:
https://policies.google.com/privacy
– Google Tag Manager
Мы используем на нашем сайте Google Tag Manager — службу компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ирландия); головная компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (далее просто «Google»).
Google Tag Manager — это служба, которая позволяет нам использовать на нашем сайте другие службы, например Google Analytics, или управлять их использованием, не требуя изменения исходного кода сайта. При этом сама по себе служба Google Tag Manager не собирает никаких персональных данных и не обращается к ним; она только обеспечивает управление службами, работающими с этими данными, и их выполнение, а уже эти службы, в свою очередь, при определенных условиях и в случае необходимости могут обрабатывать данные — при наличии соответствующего вашего согласия.
Информация стороннего поставщика:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ирландия); головная компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США)
Условия использования:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/
Заявление о защите данных:
https://policies.google.com/privacy
Получатели данных
При необходимости мы передаем ваши данные следующим организациям:
– другим компаниям группы Liebherr, если это необходимо для подготовки, проведения или завершения договора или если с нашей стороны есть правомерный интерес к передаче данных, не противоречащий вашему преимущественному правомерному интересу;
– поставщикам активно используемых вами функций и других возможных служб или услуг;
– нашим поставщикам услуг, которых мы привлекаем для достижения вышеназванной цели;
– желаемым вами получателям;
– судам, арбитражным судам, государственным органам или юридическим консультантам, если это требуется для соблюдения действующего законодательства или для предъявления, реализации или защиты законных требований.
Передача данных в третьи страны
Передача данных организациям в странах за пределами Европейского Союза или Европейского экономической зоны (т. н. «третьи страны»), а также передача данных международным организациям допускается только в следующих случаях: (1) если вы предоставили нам свое согласие; или (2) если Европейская комиссия решила, что в третьей стране уровень защиты достаточный (ст. 45 регламента DSGVO). Если Европейская комиссия не приняла такого решения, то передача ваших данных получателям, находящимся в третьей стране, разрешена только в случае, если существуют соответствующие гарантии (например, стандартные условия защиты данных, принятые Европейской комиссией или надзорным органом по определенной процедуре) и гарантируются ваши права как субъекта данных; кроме того, передача допускается в отдельных случаях на основании других разрешительных актов (ст. 49 регламента DSGVO).
Поскольку мы передаем ваши данные третьим странам, о деталях каждой передачи мы сообщаем вам в соответствующих местах настоящего Заявления о защите данных.
Удаление данных и срок хранения
Мы обрабатываем ваши данные до тех пор, пока это требуется для соответствующей цели, пока вы не активируете отмену обработки ваших данных или пока вы не активируете отзыв вашего возможного согласия.
Если существует законодательно установленная обязанность хранения данных, мы должны хранить соответствующие данные в течение срока, на который установлена обязанность хранения. По истечении срока обязательного хранения мы проверяем, нет ли другой необходимости в обработке данных. Если необходимости больше нет, ваши данные будут удалены.
Безопасность данных
Мы принимаем технические и организационные меры безопасности, чтобы гарантировать, что ваши данные защищены от потери, ошибочных изменений или от несанкционированного доступа третьих лиц. Кроме того, в любом случае доступ к вашим данным с нашей стороны имеют только уполномоченные лица и только в той мере, в которой это требуется в рамках вышеназванной цели. Передача всех данных производится в закодированном виде.
По состоянию на апрель 2022 года