Liebherr | Social Media

Noi, Liebherr-Hausgeräte GmbH, siamo lieti che l’utente stia visitando le nostre pagine Web (di seguito denominate anche collettivamente come “sito Web”) e che abbia espresso interesse per il Gruppo Liebherr.

Attribuiamo la massima importanza alla sicurezza e alla protezione dei dati personali degli utenti. Riteniamo pertanto fondamentale informare l’utente sui dati personali che trattiamo, sulle finalità del trattamento e sui diritti dell’utente in relazione ai propri dati personali.

Informazioni generali

Che cosa sono i dati personali e che cosa si intende per trattamento?

– Con “dati personali” (di seguito denominati anche “dati”) si intendono tutte le informazioni che riguardano una persona fisica. I dati personali non sono solo dettagli che consentono di trarre conclusioni dirette su una determinata persona (come il nome o l’indirizzo email), ma anche informazioni con le quali, grazie a dati aggiuntivi adeguati, è possibile stabilire un collegamento con la suddetta.

– Con “trattamento” si intende qualsiasi operazione effettuata con i dati personali dell’utente (ad esempio la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la memorizzazione, l’uso o la cancellazione dei dati).

Chi è il titolare del trattamento dei dati dell’utente?

Il titolare del trattamento dei dati dell’utente è:

Liebherr-Hausgeräte GmbH

Memminger Str. 77-79

88416 Ochsenhausen

Germania

Telefono: +49 7352 928-0

Email: [email protected]

Come si può contattare il nostro responsabile della protezione dei dati?

È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati ai seguenti recapiti:

Privacy aziendale

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf an der Iller

Germania

Email: [email protected]

Quali diritti hanno gli utenti in qualità di soggetti interessati?

In qualità di soggetto interessato, l’utente ha diritto, nell’ambito dell’ambito legale, a:

– Ottenere informazioni sui propri dati;

– Far correggere i dati inesatti e completare i dati incompleti;

– Ottenere la cancellazione dei propri dati, in particolare se (1) questi non sono più necessari per le finalità indicate nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, (2) l’utente revoca il suo consenso e non sussiste un’altra base giuridica per il trattamento, (3) i suoi dati sono stati trattati in modo illecito o (4) l’utente si è opposto al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento;

– Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati, in particolare se l’utente ne contesta la correttezza o se il trattamento dei dati è illecito e l’utente, invece della cancellazione dei propri dati, ne richiede una limitazione dell’uso;

– Opporsi al trattamento dei propri dati in virtù di legittimi interessi per motivi attinenti alla sua situazione particolare o, senza una giustificazione specifica, al trattamento dei propri dati a scopo di marketing diretto; all’utente che si oppone sarà richiesto, a meno che non si tratti di un’opposizione al marketing diretto, di spiegare i motivi per cui non dovremmo trattare i suoi dati nel modo in cui li abbiamo eventualmente trattati in precedenza. In caso di opposizione motivata esamineremo la fondatezza del caso e sospenderemo il trattamento, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti atti a giustificare il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell’utente oppure all’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

– Ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di far trasmettere da noi direttamente i dati a un altro titolare del trattamento;

– Revocare il consenso nel caso in cui l’utente ci abbia conferito il consenso al trattamento dei dati. Si noti che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Nel caso in cui l’utente intenda far valere i diritti di cui sopra, potremmo richiedere all’utente di fornire prova della sua identità.

L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza nel caso in cui ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR.

Link ad altri siti Web

Il nostro sito Web può contenere link a e da siti Web di altri fornitori non affiliati a noi (“terze parti”). Non abbiamo più alcuna influenza sul trattamento dei dati trasmessi a terzi quando viene cliccato il link (come l’indirizzo IP o l’URL su cui si trova il link), poiché il comportamento di terzi è naturalmente al di fuori del nostro controllo. Pertanto, non possiamo assumerci alcuna responsabilità per il trattamento di tali dati da parte di terzi.

Link a social network e servizi di messaggistica

È possibile che il nostro sito Web contenga link per condividere contenuti del nostro sito Web sui social network e/o servizi di messaggistica. I link stabiliti non implicano la trasmissione di dati ai provider di social network o servizi di messaggistica durante l’utilizzo del nostro sito Web. Solo quando viene cliccato su uno dei link per condividere i contenuti del nostro sito Web, i dati (come l’indirizzo IP o l’URL su cui si trova il link) vengono trasmessi al provider del social network o del servizio di messaggistica interessati. Non abbiamo alcuna influenza sull’ulteriore elaborazione dei dati del provider del social network o del servizio di messaggistica.

Trattamento dei dati

File di log

A ogni accesso o utilizzo del nostro sito Web, il browser Web utilizzato sull’apparecchiatura terminale dell’utente (computer, smartphone o simili) invia automaticamente informazioni ai nostri server Web, che memorizziamo nei cosiddetti file di log.

Quali dati trattiamo e per quali finalità?

Trattiamo i seguenti dati:

– Indirizzo IP (esterno) dell’utente

– Data e ora dell’accesso

– Nome del dominio del provider di accesso a Internet

– Il tipo e la versione del browser utilizzato e il sistema operativo in uso

– URL (indirizzo internet) della pagina Web in cui si trovava l’utente al momento dell’accesso

– I file recuperati tramite la rispettiva pagina Web (tipo di accesso, nome del file recuperato, URL del file aperto, tasso di apertura)

– La quantità di dati trasmessi all’utente durante la visita alla rispettiva pagina Web

– Se applicabile, data e ora dell’invio quando si utilizzano i moduli Web

In linea di principio, trattiamo questi dati esclusivamente per garantire la stabilità e la sicurezza della rete e delle informazioni.

Il trattamento per altre finalità sarà preso in considerazione solo in presenza delle condizioni giuridiche necessarie ai sensi dell’articolo 6, par. 4 del GDPR. In tal caso adempiremo naturalmente qualsiasi obbligo di informazione ai sensi dell’articolo 13, par. 3 del GDPR e dell’articolo 14, par. 4 del GDPR.

Su quale base giuridica trattiamo i dati dell’utente?

Il trattamento dei dati dell’utente avviene per finalità di legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6, par. 1, punto f del GDPR.

I nostri interessi legittimi perseguiti includono il miglioramento e il mantenimento della stabilità o della funzionalità e della sicurezza del nostro sito Web.

L’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla sua situazione particolare, al trattamento basato sull’articolo 6, par. 1 punto f del GDPR.

Utilizzo di moduli Web

– Newsletter via email

Sul nostro sito Web, mettiamo a disposizione moduli Web per iscriversi alla nostra newsletter “FreshMAG” via email.

Quali dati trattiamo e per quali finalità?

Possiamo trattare i seguenti dati:

– Saluti

– Cognome, nome

– Indirizzo email

– Indirizzo IP (esterno) dell’utente

– Data e ora dell’iscrizione e della riconferma dell’iscrizione

– Data e ora dell’apertura della newsletter

Trattiamo i dati forniti dall’utente in linea di principio esclusivamente per l’invio regolare della nostra newsletter (all’occorrenza rivolgendoci direttamente) via email e per mettere a disposizione informazioni pubblicitarie sui nostri prodotti o sulle nostre offerte di servizi o su relative campagne promozionali, eventi, concorsi, articoli ecc.

In linea di principio, trattiamo i dati raccolti nel corso dell’iscrizione alla newsletter, compresa la cosiddetta procedura di double opt-in, esclusivamente per proteggere l’offerta e adempiere ai nostri obblighi legali di prova. Con la procedura di double opt-in, al momento dell’iscrizione alla newsletter l’utente riceverà un’email con la richiesta di riconfermare l’iscrizione alla suddetta. Se l’utente non riconferma il consenso cliccando sul link di conferma inviatogli, l’iscrizione non sarà ritenuta valida e quindi non verrà ricevuta via email la nostra newsletter.

Inoltre, registriamo e analizziamo le interazioni dell’utente con la nostra newsletter (misurazione dei tassi di apertura e di clic) e memorizziamo queste informazioni nel profilo del destinatario al fine di misurare il successo della nostra newsletter, migliorarla costantemente e configurarla secondo le esigenze. Misuriamo i tassi di apertura con l’aiuto di un cosiddetto pixel, ossia un piccolo file di immagine invisibile che viene caricato automaticamente dal server Web al momento dell’apertura della newsletter e che fornisce quindi informazioni sull’effettiva apertura della newsletter. Il metodo per misurare i tassi di clic, invece, prevede che, dopo aver cliccato su un link Web contenuto nella newsletter, l’utente venga prima indirizzato a un server Web dove viene registrato il clic; solo in seguito verrebbe indirizzato alla pagina di destinazione effettiva.

Su quale base giuridica trattiamo i dati dell’utente?

Il trattamento dei dati dell’utente ha luogo sulla base del suo consenso ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lettera a in combinato disposto con l’articolo 7 GDPR o per adempiere un obbligo giuridico ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lettera c, comma 3, lettera a GDPR in combinato disposto con l’articolo 32 GDPR (sicurezza) o con l’articolo 7, comma 1 GDPR (onere della prova).

L’utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso fornito con effetto per il futuro e/o di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati per fini pubblicitari. La revoca/opposizione non pregiudica la liceità del trattamento avvenuto fino alla revoca o all’opposizione. La revoca/opposizione isolate non possono riguardare solo la misurazione dei tassi di apertura e di clic e/o la memorizzazione dei risultati della misurazione nei profili utente. In questo caso l’utente deve annullare l’iscrizione alla newsletter. L’utente può annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando una email all’indirizzo [email protected] oppure cliccando l’apposito link in calce a ogni newsletter.

– Concorsi

Sul nostro sito Web, mettiamo a disposizione moduli Web per partecipare a concorsi organizzati da più parti. Se l’utente si avvale di questa opzione, trasmetteremo i suoi dati raccolti tramite il rispettivo modulo all’organizzatore del concorso designato. La responsabilità dell’ulteriore trattamento dei dati dell’utente è in capo all’organizzatore. Per i dettagli sull’ulteriore trattamento dei dati, si rimanda alla rispettiva dichiarazione sulla protezione dei dati dell’organizzatore, fornita al momento dell’acquisizione dei dati, e, se pertinenti, alle condizioni di partecipazione al rispettivo concorso.

Quali dati trattiamo e per quali finalità?

Generalmente trattiamo i seguenti dati:

– Saluti

– Cognome, nome

– Indirizzo email

– Indirizzo

– Dati sul contenuto (le risposte dell’utente per il concorso)

In linea di principio, trattiamo questi dati esclusivamente per la fornitura del servizio (trasmissione dei dati dell’utente all’organizzatore).

Su quale base giuridica trattiamo i dati dell’utente?

Il trattamento dei dati dell’utente avviene per l’esecuzione di un contratto o per intraprendere azioni preliminari alla stipula di un contratto ai sensi dell’articolo 6, par. 1, punto b del GDPR.

– Contenuti digitali

Sul nostro sito Web, mettiamo a disposizione moduli Web per accedere o scaricare contenuti digitali come white paper e documenti simili da vari fornitori. Se l’utente si avvale di questa opzione, trasmetteremo i suoi dati raccolti tramite il rispettivo modulo al fornitore designato del contenuto digitale. La responsabilità dell’ulteriore trattamento dei dati dell’utente è in capo al fornitore. Per i dettagli sull’ulteriore trattamento dei dati, si rimanda alla rispettiva dichiarazione sulla protezione dei dati del fornitore, fornita al momento dell’ottenimento dei dati.

Quali dati trattiamo e per quali finalità?

Generalmente trattiamo i seguenti dati:

– Saluti

– Cognome, nome

– Indirizzo email

In linea di principio, trattiamo questi dati esclusivamente per la fornitura del servizio (trasmissione dei dati dell’utente al fornitore).

Su quale base giuridica trattiamo i dati dell’utente?

Utilizzo dei cookie e altre tecnologie

A. Generale

Nell’ambito della fornitura del nostro sito Web, utilizziamo cookie e altre tecnologie. Nelle seguenti notifiche sui cookie forniamo all’utente, in qualità di fruitore del nostro sito Web, ulteriori informazioni sul trattamento dei dati tramite l’uso di cookie e altre tecnologie.

I. Che cosa sono i cookie e le altre tecnologie?

I cookie sono piccoli file di testo che un server Web può memorizzare e leggere sull’apparecchiatura terminale dell’utente (computer, smartphone o simili) tramite il browser Web utilizzato. I cookie contengono singole stringhe di caratteri alfanumerici che consentono di identificare il browser Web utilizzato e possono contenere anche informazioni sulle impostazioni specifiche.

Oltre ai cookie, utilizziamo anche altre tecnologie:

– La cosiddetta tecnologia di “memoria locale” consente di memorizzare i dati solo a livello locale, ossia esclusivamente sull’apparecchiatura terminale dell’utente e non sul server Web, nella cosiddetta “memoria locale” del browser Web. A differenza dei cookie, i dati memorizzati con la tecnologia di memoria locale non hanno una data di scadenza e non vengono cancellati automaticamente senza un’ulteriore azione; è tuttavia possibile cancellarli autonomamente tramite il browser Web. Per maggiori informazioni su come cancellare i dati memorizzati con la tecnologia di memoria locale, consultare le istruzioni del produttore del browser Web.

– Inoltre, sul nostro sito Web abbiamo integrato i cosiddetti “pixel di tracciamento” (chiamati anche “pixel”, “pixel tag” o “web beacon”). I pixel di tracciamento sono file di immagine di piccole dimensioni, solitamente invisibili, che vengono caricati automaticamente da un server Web e possono fornire informazioni sul browser Web o sull’apparecchiatura terminale dell’utente e anche sulle modalità di utilizzo del nostro sito Web. Queste informazioni possono essere utilizzate per creare un profilo che viene riconosciuto quando l’utente visita nuovamente il nostro sito Web.

I suddetti cookie e altre tecnologie sono di seguito denominati collettivamente “cookie”.

II. Quali tipi di cookie e altre tecnologie esistono?

Distinguiamo tra cookie essenziali da un lato e cookie facoltativi dall’altro:

– I cookie essenziali sono tecnicamente necessari per la funzionalità del nostro sito Web e dei nostri sistemi informatici, nonché per garantirne la sicurezza e la stabilità. A questa categoria appartengono anche i cookie che memorizzano determinate impostazioni effettuate, opzioni selezionate o informazioni inserite dall’utente fino alla chiusura del browser Web (al più tardi), al fine di fornire la funzione desiderata dall’utente (ad esempio lo stato di login, l’impostazione della lingua, ecc.). Per la memorizzazione o la lettura dei cookie essenziali, non è necessario il consenso dell’utente. Non è quindi possibile gestire i cookie essenziali tramite le impostazioni del servizio di gestione del consenso da noi utilizzato, ma solo tramite il browser Web e cancellare i cookie memorizzati o bloccare la memorizzazione dei cookie.

– I cookie facoltativi sono non essenziali per la funzionalità del nostro sito Web e dei nostri sistemi informatici o per garantirne la sicurezza e la stabilità, ma vengono utilizzati per scopi di analisi o di marketing. Questi cookie possono essere utilizzati, ad esempio, per compilare statistiche anonime e raccogliere informazioni sull’utilizzo del nostro sito Web, che ci consentono di analizzare l’utilizzo del nostro sito Web e quindi di ottimizzarlo. A questa categoria appartengono anche i cookie che memorizzano determinate impostazioni effettuate, opzioni selezionate o informazioni inserite dall’utente, che permangono anche dopo la chiusura del browser Web per fornire per un tempo maggiore la funzione desiderata (ad esempio lo stato di login selezionando “Ricorda il mio indirizzo email”, la wish list, l’elenco di confronto, ecc.). Per la memorizzazione o la lettura dei cookie facoltativi, non è necessario il consenso dell’utente. L’utente può acconsentire all’uso dei cookie facoltativi e revocare qualsiasi consenso concesso in qualsiasi momento con effetto futuro attraverso le impostazioni del servizio di gestione del consenso da noi utilizzato.

Sia i cookie essenziali che quelli facoltativi possono essere denominati “di sessione” o “persistenti”, che si differenziano per la durata prevista o la vita funzionale:

– I cookie di sessione sono memorizzati sull’apparecchiatura terminale dell’utente e vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser Web.

– I cookie persistenti (o cookie permanenti) sono memorizzati sul dispositivo dell’utente e non vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser Web, ma rimangono sull’apparecchiatura terminale dell’utente per un periodo di tempo predefinito.

– I dati memorizzati con la tecnologia di archiviazione locale non hanno una data di scadenza e quindi hanno una vita funzionale illimitata.

Nota: In genere è possibile cancellare autonomamente i cookie e i dati memorizzati con la tecnologia di archiviazione locale tramite il proprio browser web. Per maggiori dettagli, consultare le istruzioni del produttore del browser Web.

B. Utilizzo dei cookie sul nostro sito Web

I. Cookie essenziali

1. Quali cookie essenziali vengono utilizzati per quale scopo e per quanto tempo?

Assistenza	Scopo	Fornitore di servizi	Vita funzionale
Gestione del consenso	Ottenimento e gestione del consenso e archiviazione delle informazioni sulle decisioni che riguardano il consenso	Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco, Germania	illimitata
Content Delivery Network	Security and stability	Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA	30 giorni
Load Balancer	Security and stability	–	8 ore
Rilevamento della lingua	Rilevamento della lingua per una visualizzazione del sito Web specifica per l’utente	–	Fino alla chiusura del browser Web

– Gestione del consenso

Impostazioni di apertura

Per consentire la gestione dell’uso dei cookie facoltativi sul nostro sito Web, abbiamo implementato un servizio di gestione del consenso. Tramite il servizio di gestione del consenso, in occasione del primo accesso al nostro sito Web, viene presentata una domanda precedentemente definita (“Cookie, altre tecnologie e servizi vari”), che consentirà all’utente di accettare o rifiutare l’uso dei cookie facoltativi cliccando sull’apposito pulsante. Inoltre, cliccando su “impostazioni” si accede anche alle impostazioni del servizio di gestione del consenso, dove si trova tra l’altro un elenco semplificato dei cookie classificati per tipo. Con il servizio di gestione del consenso è possibile, tra l’altro, conoscere le finalità dei cookie da noi utilizzati, i dati trattati in ciascun caso nonché gli eventuali destinatari dei dati e, nel caso di cookie facoltativi, l’utente può dare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento selezionando o deselezionando la relativa casella.

Si noti che i cookie essenziali sono già memorizzati quando si accede al nostro sito Web e che la casella corrispondente è preselezionata. Non è possibile deselezionare i cookie essenziali tramite il servizio di gestione del consenso. La funzionalità del servizio di gestione del consenso richiede l’uso di determinati cookie.

Informazioni sul fornitore di servizi:

Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco, Germania

Sito Web:
https://usercentrics.com/

Termini e condizioni generali:
https://usercentrics.com/terms-and-conditions/

Normativa sulla privacy:
https://usercentrics.com/privacy-policy/

– Content Delivery Network

Per ottimizzare i tempi di caricamento del nostro sito Web, utilizziamo una cosiddetta “Content Delivery Network” (di seguito “CDN”) del provider di servizi Cloudflare, Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Una CDN è una rete di server distribuiti geograficamente e collegati via Internet che può essere utilizzata per distribuire contenuti Web in modo più rapido e sicuro. In questo contesto, il provider di servizi può memorizzare ed elaborare i dati personali al di fuori dell’UE o del SEE e quindi in un Paese terzo, in particolare negli Stati Uniti.

Per il trasferimento dei dati a un Paese terzo, ai sensi del GDPR, devono essere rispettate ulteriori condizioni per garantire che il livello di protezione dei dati garantito nell’UE non venga compromesso. In questo caso, il trasferimento dei dati agli Stati Uniti avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023. In base a questa decisione di adeguatezza, gli Stati Uniti garantiscono un livello di protezione adeguato ai sensi dell’articolo 45 del GDPR per i dati personali trasferiti dall’UE a organizzazioni negli Stati Uniti certificate ai sensi del “EU-U.S. Data Privacy Framework” (di seguito “DPF”) e incluse nella “Data Privacy Framework List” (https://www.dataprivacyframework.gov/list), conservata e resa pubblica dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.

Google Cloudflare, Inc è certificata ai sensi del DPF e inclusa nell’elenco del Data Privacy Framework.

Informazioni sul fornitore di servizi:

Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA

Rappresentante nell’Unione europea:

Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda., Largo Rafael Bordalo Pinheiro 29, 1200-369 Lisbona, Portogallo

Sito Web:
https://www.cloudflare.com

Normativa sulla privacy:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

– Load Balancer

Per la distribuzione del carico utilizziamo un cosiddetto “load balancer”. Un load balancer consente di inviare le richieste Web a un server di load balancing che poi reindirizza la richiesta Web a un server interno. Le richieste Web vengono inoltrate allo stesso server, in modo da evitare di passare da un server all’altro durante una sessione e garantire un’elaborazione omogenea. Per individuare tale server e garantire il corretto reindirizzamento, utilizziamo un cookie con una durata di vita o di funzionamento di otto ore.

– Rilevamento della lingua

Utilizziamo un cookie di sessione per consentire la visualizzazione in lingua specifica dell’utente del nostro sito Web. In questo modo, verrà rilevata la lingua del browser Web in uso e il nostro sito Web verrà visualizzato nella stessa lingua.

2. Su quale base giuridica vengono utilizzati i cookie essenziali?

Per poter dimostrare che, o se, è stato fornito il consenso all’utilizzo di cookie facoltativi che lo richiedono, memorizziamo le informazioni relative al consenso, sia esso concesso o meno, al fine di adempiere al nostro obbligo legale di fornire prove in conformità con l’art. 6, par. 1, punto c del GDPR e l’art. 6, par. 3, punto a del GDPR in combinato disposto con l’art. 7, par. 1 del GDPR.

Inoltre, utilizziamo i cookie essenziali per finalità di legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, punto f del GDPR.

I nostri interessi legittimi perseguiti includono:

– Garantire la sicurezza e la stabilità del nostro sito Web e dei sistemi informatici, ad esempio proteggendoci da attacchi sotto forma di sovraccarichi mirati dei server (attacchi Denial of Service) o utilizzando una distribuzione ottimale del carico sui server

– Istituzione, esercizio e difesa di diritti legali

– Fornire e garantire le corrette funzionalità del nostro sito Web.

3. Come ci si può opporre all’utilizzo dei cookie essenziali?

È possibile esercitare il proprio diritto di opposizione mediante le opzioni di blocco di cui sotto nella sezione “Cancellazione/blocco dei cookie” (cfr. art. 21 par. 5 del GDPR), ossia bloccando i cookie essenziali tramite le impostazioni del proprio browser Web.

Si noti che, in caso di cancellazione senza blocco, i cookie essenziali saranno nuovamente impostati in occasione di un altro accesso al nostro sito Web in una data successiva. Si noti inoltre che la disattivazione, la cancellazione o il blocco dei cookie essenziali può influire sulle prestazioni e sulla funzionalità del nostro sito Web, causando l’inutilizzabilità di alcune caratteristiche e funzioni.

II. Cookie facoltativi

Le informazioni che seguono si propongono di consentire di prendere una decisione consapevole a favore o contro l’uso dei cookie facoltativi e il relativo trattamento dei dati.

1. Quali cookie facoltativi vengono utilizzati per quale scopo e per quanto tempo?

Assistenza	Scopo	Fornitore di servizi	Vita funzionale
Google Analytics	Analisi Web	Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,Dublino 4, Irlanda	Fino a due anni
Google Ads Conversion Tracking	Marketing	Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,Dublino 4, Irlanda	Fino a due anni
Google Ads Remarketing	Marketing	Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,Dublino 4, Irlanda	Fino a due anni
Google Ad Manager	Marketing	Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,Dublino 4, Irlanda	Fino a due anni
Microsoft Advertising	Marketing	Microsoft Ireland Operations Limited,One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda	Fino a 390 giorni

Analisi Web

Previo consenso dell’utente, utilizziamo cookie di analisi Web per analizzare l’utilizzo del nostro sito Web e poterlo così migliorare costantemente. Le statistiche anonimizzate sugli utenti ottenute (ad esempio il numero e la provenienza dei visitatori del portale) ci consentono di ottimizzare il nostro sito Web e di rendere il suo design accattivante, ad esempio posizionando in modo appropriato le informazioni o gli argomenti più frequentemente consultati sul nostro sito Web nella giusta posizione per soddisfare le esigenze.

In questo contesto, ci avalliamo dei servizi descritti di seguito:

– Google Analytics

Per l’analisi Web utilizziamo i seguenti servizi di analisi Web “Google Analytics” di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito collettivamente “Google”), con l’estensione “anonimizzazione IP” (chiamata anche “metodo di mascheramento IP”). A tal fine abbiamo stipulato un contratto di trattamento dati con Google ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Google elaborerà di conseguenza i dati raccolti (dati relativi all’apparecchiatura terminale o al browser Web in uso, indirizzi IP e attività del sito Web o dell’app) per nostro conto allo scopo di valutare l’utilizzo del nostro sito Web da parte dell’utente, compilare report sulle attività del portale e fornire altri servizi per noi relativi all’utilizzo del portale e di Internet.

Google e o subprocessori possono memorizzare e trattare i dati raccolti nell’ambito di Google Analytics di Google al di fuori dell’UE o del SEE e quindi in un Paese terzo, in particolare negli USA. Il metodo di mascheramento dell’IP da noi utilizzato garantisce che, prima del trasferimento a un server di Google negli Stati Uniti e prima della sua memorizzazione, l’indirizzo IP venga abbreviato all’interno degli Stati membri dell’UE o in altri Stati membri del SEE, in modo che nessun indirizzo IP venga trasferito completo, impedendo o complicando notevolmente l’identificazione di una persona. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo, cioè non abbreviato, viene trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e abbreviato solo una volta lì.

Google LLC è certificata ai sensi del DPF e inclusa nell’elenco del Data Privacy Framework.

Informazioni sul fornitore di servizi:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Termini di trattamento dei dati di Google Ads:
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

Termini di utilizzo:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/

Panoramica dell’utilizzo dei dati in Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Normativa sulla privacy:
https://policies.google.com/privacy

Spiegazione tecnica di “Anonimizzazione IP (o mascheramento dell’IP) in Google Analytics” https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en

Nota aggiuntiva:

In caso si desideri disattivare Google Analytics su tutti i siti Web, scaricare e installare il “Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics” al seguente indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Questa opzione disabilita l’analisi Web solo finché si utilizza un browser Web sul quale è stato installato il componente aggiuntivo.

Marketing

Utilizziamo cookie di marketing, previo consenso dell’utente. I cookie di marketing possono rilevare se l’utente ha visitato un sito Web pubblicizzato e quali contenuti sono stati (e vengono) utilizzati dall’utente stesso, al fine di visualizzare contenuti pubblicitari rilevanti per l’utente e personalizzati in base ai suoi interessi, di limitare la frequenza di visualizzazione degli annunci e di quantificare il successo o l’efficacia delle campagne pubblicitarie.

In questo contesto, ci avalliamo dei servizi descritti di seguito:

– Prodotti pubblicitari di Google

Per scopi di marketing utilizziamo i seguenti prodotti pubblicitari di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito denominati collettivamente “Google”).

Utilizziamo il prodotto pubblicitario “Google Ads” (in precedenza: “AdWords”) per visualizzare annunci, anche nei risultati di ricerca di Google, nella rete dei partner di Google o su altre piattaforme di Google. Quando l’utente interagisce con un annuncio pubblicitario pubblicato tramite Google Ads, ad esempio facendo clic su un annuncio, “Google Ads Conversion Tracking” utilizza un cookie per verificare se l’utente ha successivamente completato un’azione (“conversione”) da noi definita, come l’iscrizione a una newsletter. Le informazioni raccolte con il supporto del cookie in questione ci vengono fornite da Google sotto forma di cosiddette statistiche di conversione, che ci indicano, ad esempio, il numero totale di utenti anonimi che hanno cliccato sulla nostra pubblicità. Noi stessi non riceviamo informazioni che consentano l’identificazione personale. Oltre al Conversion Tracking di Google Ads, utilizziamo “Google Ads Remarketing”, che consente la visualizzazione di annunci pubblicitari nella rete dei partner di Google durante il successivo utilizzo di Internet dopo la visita al nostro sito Web. A tal fine, Google registra il comportamento di utilizzo dell’utente in occasione delle visite a diversi siti Web della rete di partner di Google, nei quali, secondo Google, viene utilizzata la pseudonimizzazione. Un altro prodotto pubblicitario che utilizziamo è “Google Ad Manager” (in precedenza: “DoubleClick”) per presentare all’utente pubblicità mirate in base agli interessi dimostrati. Un numero di identificazione pseudonimo viene assegnato al browser Web utilizzato dall’utente per verificare quali annunci pubblicitari sono già stati visualizzati nel browser e a quali si è eseguito l’accesso.

Google, anche per i propri scopi, può memorizzare e trattare i dati raccolti nell’ambito dei prodotti pubblicitari di Google al di fuori dell’UE o del SEE e quindi in un Paese terzo, in particolare negli USA. Non abbiamo alcuna influenza sull’ulteriore elaborazione dei dati da parte di Google.

Google LLC è certificata ai sensi del DPF e inclusa nell’elenco del Data Privacy Framework.

Informazioni sul fornitore di servizi:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Sito Web:
https://marketingplatform.google.com

Normativa sulla privacy:
https://policies.google.com/privacy

– Microsoft Advertising

Per scopi di marketing, utilizziamo “Microsoft Advertising” (in precedenza: “Bing Ads”), un programma pubblicitario online di Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda; azienda madre: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA (di seguito collettivamente “Microsoft”).

Nell’ambito di questo programma pubblicitario, abbiamo la possibilità di inserire contenuti pubblicitari e annunci nella rete pubblicitaria del provider di servizi (Microsoft Audience Network) o anche nei risultati di ricerca del motore di ricerca Internet “Microsoft Bing”, che possono essere mostrati all’utente in modo specifico sulla base dei suoi presunti interessi (annunci personalizzati). Inoltre, utilizzando il cosiddetto Universal Event Tracking (UET), possiamo impostare e tenere traccia dell’eventuale interazione e delle relative modalità con i nostri contenuti e gli annunci inseriti tramite Microsoft Advertising. Ciò significa, ad esempio, che se gli utenti accedono al nostro sito Web tramite tali contenuti o annunci, possiamo anche tenere traccia dell’attività dell’utente sul rispettivo sito Web, compresa la durata della visita al suddetto e quali aree sono state visitate. A tal fine utilizziamo vari cookie, alcuni dei quali dotati di identificatori unici (ID unici), e ci avvaliamo della raccolta di diversi dati, tra cui gli indirizzi IP, che vengono memorizzati da Microsoft per un massimo di 390 giorni. Microsoft elabora i dati raccolti tramite Microsoft Advertising per i propri scopi, tra cui il miglioramento dei propri servizi e l’analisi dei report e delle prestazioni. Microsoft ci fornisce, in linea di principio, solo statistiche anonime dalle quali possiamo leggere, ad esempio, il numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci pubblicitari. È impossibile per noi identificare personalmente l’utente.

Microsoft, anche per i propri scopi, può memorizzare e trattare i dati raccolti nell’ambito di Microsoft Advertising al di fuori dell’UE o del SEE e quindi in un Paese terzo, in particolare negli USA. Non abbiamo alcuna influenza sull’ulteriore elaborazione dei dati da parte di Microsoft.

Microsoft Corporation è certificata ai sensi del DPF e inclusa nell’elenco del Data Privacy Framework.

Informazioni sul fornitore di servizi:

Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda; azienda madre: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA

Sito Web:
https://about.ads.microsoft.com

Normativa sulla privacy:
https://privacy.microsoft.com/privacystatement

Nota aggiuntiva:

In caso si desideri disattivare gli annunci personalizzati di Microsoft, è possibile configurare la relativa impostazione in https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings.

Sistema di gestione dei tag

Per la gestione e il controllo dei servizi di analisi e marketing web descritti in dettaglio nelle sezioni precedenti, sul nostro sito Web utilizziamo un cosiddetto sistema di gestione dei tag. Questo strumento ci consente di integrare i suddetti servizi di analisi e marketing web nel nostro sito Web e di gestire e controllare il loro utilizzo senza la necessità di modificare il codice sorgente del sito Web. Il sistema di gestione dei tag non conserva alcuna informazione sull’apparecchiatura terminale dell’utente e la sua esecuzione (per il trattamento e la trasmissione o il trasferimento di dati) avviene solo se l’utente ha fornito il suo consenso all’utilizzo di almeno uno dei servizi di analisi e/o marketing web integrati tramite il sistema di gestione dei tag.

In questo contesto, ci avalliamo dei servizi descritti di seguito:

– Google Tag Manager

Utilizziamo il “Google Tag Manager”, un sistema di gestione dei tag di proprietà di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito denominati collettivamente “Google”). A tal fine abbiamo stipulato un contratto di trattamento dati con Google ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

Google e o subprocessori possono memorizzare e trattare i dati trasmessi nell’ambito di Google Tag Manager al di fuori dell’UE o del SEE e quindi in un Paese terzo, in particolare negli USA.

Google LLC è certificata ai sensi del DPF e inclusa nell’elenco del Data Privacy Framework.

Informazioni sul fornitore di servizi:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Termini di trattamento dei dati di Google Ads:
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

Termini di utilizzo:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Normativa sulla privacy:
https://policies.google.com/privacy

2. Su quale base giuridica vengono utilizzati i cookie facoltativi?

Utilizziamo i cookie facoltativi sulla base del consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 punto a in combinato disposto con l’art. 7 del GDPR.

3. Come si può revocare il consenso fornito per l’utilizzo dei cookie facoltativi?

In occasione del (primo) accesso al nostro sito Web, chiediamo, tra le altre cose, il consenso per l’utilizzo di cookie facoltativi attraverso una domanda predefinita (“Cookie, altre tecnologie e servizi vari”). È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso fornito con effetto per il futuro e quindi impedire l’ulteriore raccolta dei propri dati, deselezionando i cookie facoltativi (analisi Web, marketing) nelle impostazioni del servizio di gestione del consenso.

Se e nella misura in cui l’utente non acconsente o ritira il consenso già fornito, la (ulteriore) raccolta di dati tramite cookie facoltativi che richiedono il consenso e qualsiasi trattamento dei dati associato cesserà. Ciò non comporta alcuno svantaggio in termini di utilizzo del sito Web, a meno che non si disattivino anche le funzioni dei cookie essenziali.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

In alternativa alla revoca del consenso, l’utente può anche avvalersi delle opzioni descritte di seguito in “Cancellazione/blocco dei cookie” per cancellare o bloccare i cookie con le informazioni ivi fornite.

C. Cancellazione/blocco dei cookie

I cookie sono memorizzati sull’apparecchiatura terminale dell’utente in modo che possa controllarli. Se non si desidera che la propria apparecchiatura terminale venga riconosciuta, è possibile disattivare o eliminare in qualsiasi momento i cookie già memorizzati sulla propria apparecchiatura terminale, manualmente o automaticamente, e/o bloccare la memorizzazione dei cookie per il futuro, selezionando l’impostazione adeguata nel software del proprio browser Web, ad esempio “Non accettare i cookie” o simile. La maggior parte dei browser Web può anche essere configurata in modo che la memorizzazione dei cookie sia accettata solo se l’utente acconsente separatamente, caso per caso. Se non si desidera accettare i cookie dei nostri fornitori di servizi e partner, impostare il proprio browser Web su “bloccare i cookie di terzi” o un’impostazione simile. Solitamente, la funzione “Aiuto” nella barra dei menu del proprio browser Web mostra come disattivare o cancellare i cookie già memorizzati e come rifiutare nuovi cookie. Per informazioni dettagliate sulle opzioni descritte, consultare le istruzioni fornite dal produttore del browser Web.

Si noti che, in caso di cancellazione senza blocco, i cookie essenziali saranno nuovamente utilizzati in occasione di un altro accesso al nostro sito Web in una data successiva e potremmo chiedere nuovamente all’utente il consenso ai cookie opzionali. Si noti inoltre che la disattivazione, la cancellazione o il blocco dei cookie essenziali può influire sulle prestazioni e sulla funzionalità del nostro sito Web, causando l’inutilizzabilità di alcune caratteristiche e funzioni.

È possibile gestire in qualsiasi momento le impostazioni per l’utilizzo dei cookie facoltativi e il relativo trattamento dei dati nella sezione impostazioni del servizio di gestione del consenso.

Integrazione di servizi di terze parti

Integriamo nel nostro sito Web vari contenuti ed elementi funzionali (di seguito denominati collettivamente “servizi”) che sono ottenuti dai server Web dei rispettivi provider (di seguito denominati “fornitori terzi”). Per la corretta presentazione e fornitura dei servizi, occorre sempre che l’indirizzo IP venga trasmesso al rispettivo fornitore terzo. Anche se ci impegniamo a integrare solo servizi in cui il rispettivo fornitore terzo utilizza l’indirizzo IP esclusivamente per la fornitura di servizi, non abbiamo alcuna influenza sull’ulteriore elaborazione da parte di fornitori terzi.

In occasione del primo accesso al nostro sito Web, vi chiediamo anche il consenso alla trasmissione di dati a fornitori terzi associati all’uso di servizi vari attraverso una domanda predefinita (“Cookie, altre tecnologie e servizi vari”). Se l’utente non fornisce il proprio consenso attraverso questa domanda predefinita, i servizi di terzi che richiedono il consenso saranno bloccati sul nostro sito Web e nessun dato sarà trasmesso a fornitori terzi. L’utente può invece fornire il proprio consenso separatamente per i singoli servizi di terzi, cliccando su “Accetta” nel rispettivo blocco. Se in futuro l’utente non desidera fornire il consenso a ogni singolo servizio di terzi e vuole poterli caricare senza il rispettivo blocco, ha la possibilità di selezionare in aggiunta “accetta sempre” o simili e quindi acconsentire anche alle relative trasmissioni di dati per tutti gli altri servizi di terzi rilevanti a cui accederà in futuro sul nostro sito Web.

È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso fornito con effetto per il futuro e quindi impedire l’ulteriore trasmissione dei propri dati, deselezionando il rispettivo servizio in “Servizi vari” (facoltativo) nelle impostazioni del servizio di consent management.

In questo contesto, ci avalliamo dei servizi descritti di seguito:

– Video YouTube

Sul nostro sito Web integriamo video provenienti da “YouTube”, un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; azienda madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito denominati collettivamente “Google”). Per i video integrati di YouTube è attivata la “modalità privacy-enhanced”, in modo che non vengano utilizzati cookie per l’analisi del comportamento degli utenti.

Previo consenso, trasmettiamo i dati dell’utente, compreso il suo indirizzo IP, a Google quando viene caricato un video di YouTube. Google, anche per i propri scopi, può memorizzare e trattare i dati trasmessi al di fuori dell’UE o del SEE e quindi in un Paese terzo, in particolare negli USA. Non abbiamo alcuna influenza sull’ulteriore elaborazione dei dati da parte di Google.

Google LLC è certificata ai sensi del DPF e inclusa nell’elenco del Data Privacy Framework.

Informazioni sul fornitore di terze parti:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Sito Web:
https://www.youtube.com

Normativa sulla privacy:
https://policies.google.com/privacy

Destinatari dei dati

All’occorrenza potremmo trasferire i dati dell’utente ai seguenti destinatari:

– Ad altre società del Gruppo Liebherr se necessario per la preparazione, l’esecuzione o la cessazione di un contratto o in presenza di un nostro legittimo interesse alla trasmissione che non sia in conflitto con un legittimo interesse prevalente dell’utente;

– A fornitori di funzioni e di qualsiasi altro servizio attivamente utilizzato dall’utente;

– Ai fornitori di quei servizi che usiamo per le finalità di cui sopra;

– Al destinatario o ai destinatari specificati dall’utente;

– A tribunali, arbitri, autorità o consulenti legali se necessario per l’osservanza della legge in materia o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.

Trasferimenti di dati a Paesi terzi

È consentito il trasferimento di dati a enti di Paesi al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo (i cosiddetti Paesi terzi) oppure a organizzazioni internazionali (1) solo previo consenso dell’utente o (2) se la Commissione Europea ha deciso che un Paese terzo garantisce un livello di protezione adeguato (art. 45 del GDPR). In mancanza di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione, possiamo trasferire i dati dell’utente a destinatari in un Paese terzo solo se esistono garanzie adeguate (ad esempio clausole tipo di protezione adottate dalla Commissione o dall’autorità di controllo secondo una procedura specifica) e se è garantito il rispetto dei diritti dell’utente in quanto soggetto interessato o se il trasferimento è ammissibile in singoli casi in virtù di altre basi giuridiche (art. 49 del GDPR).

Laddove trasferiamo i dati dell’utente a paesi terzi, forniamo i dettagli del trasferimento nei punti pertinenti di questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

Trattiamo i dati dell’utente per tutto il tempo necessario alla relativa finalità, a meno che l’utente non si sia attivamente opposto al trattamento dei suoi dati o abbia attivamente revocato il consenso fornito.

In caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge, siamo tenuti a conservare i dati per la durata dell’obbligo di conservazione. Al termine di suddetto periodo verificheremo se sussiste ancora la necessità di trattare i dati dell’utente. Se non vi è più alcuna necessità, i dati dell’utente saranno cancellati.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire che i dati dell’utente siano protetti dal rischio di perdita, da modifiche imprecise o dall’accesso non autorizzato da parte di terzi. Inoltre, in ogni caso, ci assicuriamo che abbiano accesso ai dati personali degli utenti solo le persone autorizzate e solo nella misura in cui sia necessario per le finalità indicate sopra. La trasmissione di tutti i dati è criptata.

A partire da: maggio 2024