Quando un cliente chiama il numero verde dell’assistenza Liebherr, gli vengono sempre chiesti i dati che compaiono sulla targhetta dell’apparecchiatura. Questa targhetta è una specie di carta d’identità dei frigoriferi e dei congelatori.
Ti sarà prima o poi capitato di chiamare il numero verde dell’assistenza Liebherr e di sentirti chiedere il numero di serie o il nome del modello. Questi dati servono al personale dell’assistenza per risolvere meglio il tuo problema.
Dove trovo questi dati?
Sulla targhetta dati: una specie di carta d’identità dei frigoriferi e dei congelatori, con tutte le informazioni relative all’apparecchiatura:
- classe di efficienza energetica
- tipo di refrigerante utilizzato
- volume netto
- classe climatica
Le figure sotto indicano dove trovi la targhetta dati nei vari modelli. Di solito è nel vano interno, in basso a sinistra. In alcuni casi, per vederla devi togliere prima un ripiano o un cassetto. Fanno eccezione i congelatori orizzontali Liebherr, dove la targhetta dati è all’esterno sul lato destro.
Frigorifero con BioFresh
Combinato con BioFresh
Congelatore orizzontale
Congelatore
Side-by-Side
Combinato senza BioFresh
Combinato con congelatore in alto
Cantina da incasso
CoolMini
Combinato con porta francese
Cantina climatizzata
Humidor (per sigari)
Se hai domande sulla tua apparecchiatura, ti consigliamo per prima cosa di controllare la targhetta dati e annotare il nome del modello (es.: IKB 2710 Index 20/001, n. di servizio: 9987476-00).
Nome del modello (riquadro rosso in alto). Numero di serie a 9 cifre (riquadro rosso in basso)
Il numero di serie è univoco per ogni apparecchiatura e ne riassume le caratteristiche (nell’esempio: 29.650.451.0). Il nostro personale dell’assistenza lo utilizzerà per ricavarne varie informazioni, tra cui la data di spedizione dell’apparecchiatura.
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